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Artificial Intelligence driven Marketing Communications

 
Jan 4, 2021 10:14 AM ET

최고 MSP는 마이크로 소프트 팀 호출에 대한 의견을 공유


iCrowd Newswire - Jan 4, 2021

Microsoft Teams Calling은 회사에 의해 많은 기능과 고객을 연결하는 능력에 대해 널리 선전해 왔으며, 보다 현대적인 세계를 직시해 봅시다. 레거시 전화 시스템은 빠르게 사라지고 있습니다. 그러나 전화, 화상 회의 또는 기타 장소를 통해 대화가 이루어지는지 여부에 관계없이 의사 소통에 명확성이 필요합니다. Microsoft Teams Calling은 통화를 간소화할 수 있는 옵션을 제공하므로 차량, 도로, 사무실 및 비즈니스를 수행해야 하는 모든 곳에서 시스템을 쉽게 사용할 수 있습니다. 이 기능에는 나중에 컨퍼런스 콜을 참조할 수 있도록 SharePoint 또는 OneDrive에 기록할 수 있는 옵션이 포함됩니다. 통화를 병합하여 서로 다른 당사자를 한 번의 통화로 가져올 수 있으며 스팸 식별과 같은 다른 기능이 있습니다. 당신이 묻는 질문은 마이크로 소프트 팀 호출정말 모든 약속을 통해 오는 지 여부입니다. 그들이 말하는 것처럼, 증거는 푸딩에 있습니다. Microsoft Teams Calling이 얼마나 잘 작동하는지 결정하는 가장 좋은 방법은 최고 기업과 MSP의 일부 CEO가 이를 사용한 후 어떻게 생각하는지 확인하는 것입니다.

전문가들은 무엇을 말합니까?

이것은 마케팅 이나 광고 기사. 팀에 대해 말하는 몇 가지 훌륭한 것들이 있지만 모든 전문가가 완전히 동의하지는 않습니다. 일부 전문가들은 압도적으로 감명을 받았습니다. 알렉산더 Freund, 4IT의사장 겸 CIO는 링크드 인에 주제에 자신의 기사를 썼다, 팀의 사랑을 위해. 바로안 테크놀로지스의 가이 바로안은 “우리는 수년 동안 이러한 전환을 지켜봤다. 우리는 우리가 추천하는 VOIP 솔루션을 가지고 있지만, 항상 어떤 시점에서 팀이 사용자가 이동하는 플랫폼이 될 것이라고 생각했다. Covid WFH가 팀/화상 통화 상황을 사용하도록 강요당하는 상황에서 이것은 자연스러운 진행이라고 생각합니다. 많은 사람들이 이제 팀에 익숙하기 때문에 대부분의 사용자가 새로운 것을 배울 필요가 없기 때문에 호출 측면을 사용하도록 이동하는 것은 정말 쉬운 다음 단계입니다. 그래서 나는 이것이 대단하다고 생각한다.” 보다 온라인 및 원격 근무 환경으로 전환함에 따라 Teams는 기업이 응집력 있게 작업할 수 있는 훌륭한 이점을 제공할 수 있습니다. CTECH 컨설팅 그룹의 칼 프랑센은 VOIP 업계에서 마이크로 소프트 비즈니스와 새로운 제품에 대한 자신의 테이크에 대한 전체 설명을했다 :

TLC Tech의 마이클 넬슨은 “Microsoft가 2010년 경에 휴대폰 솔루션을 판매했을 때를 아직도 기억합니다. 그것은 굉장했고 단지 몇 년 동안 지속되었습니다. 팀은 놀라운 제품이며, 많은 고객이 Teams 회의에 전화를 걸 수 있도록 팀 콜인(전화 시스템)을 추가하고 있습니다. Microsoft가 이 제품을 어떻게 성숙하고 지원할지 확인하기 위해 현재 “기다려보고” 대기중입니다. 잘 전진하는 것 같지만 배포할 준비가 되어 있지 않습니다.” 마지막으로, Semtech IT 솔루션의닉 알로는 말했다, “나는 팀 음성 기능을 추가하는 아이디어는 단지 괜찮다고 생각합니다. 나는 더 큰 혜택은 통화 라우팅 및 지원을 관리 할 수있는 파트너와 함께 작업하는 것이라고 생각합니다. 마이크로소프트는 이러한 기능을 제공하지 않습니다.”

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Rick Crawford
MSP Tech News



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