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고객 분석 시장 글로벌 선도적 성장 동인, COVID 19 영향 분석, 신흥 잠재고객, 산업 부문, 이익 및 지역 별 예측에 의한 지역 연구

Oct 19, 2021 1:28 PM ET

고객 분석 시장 시나리오:

2023년까지 고객 분석 시장의 약 73억 달러에서 2017년과 2023년 사이에 CAGR의 15%로 성장할 것으로 예상됩니다.

 

고객 분석 시장의 주요 동인은 기업 간의 경쟁과 더 나은 고객 서비스에 대한 수요 증가가 고객 분석을 위한 시장의 성장을 촉진하고 있다는 것입니다. 더 나은 고객 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 연구된 시장은 더욱 빠르게 성장하고 있습니다. 소매 부문 전반에 걸쳐 소비자 분석은 맞춤형 상호 작용 및 마케팅 프로그램을 개발하는 데 광범위하게 사용됩니다. 소셜 미디어의 관심사의 성장은 연구 시장의 핵심 동인입니다. 소셜 미디어 분석은 추적, 측정 및 고객 분석 시장을 통합하여 제품 목록을 전자 상거래 사이트와 연결하여 소셜 미디어 플랫폼을 통해 고객과의 소비자 및 기업의 감정을 드러내고 있으며, 스마트폰의 수요와 소유권이 증가함에 따라 모바일 부가가치 서비스를 광고하고 있다는 환상을 불러일으켰습니다.

 

지속적인 고객 별 수정 및 서비스 최적화는 특히 교육, 광고 및 IT 및 통신 산업에서 모바일 부가가치 서비스 시장의 통신 사업자 및 서비스 제공 업체에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 모바일 부가가치 서비스는 예측 기간 동안 모든 산업 업종에서 크게 확대될 것으로 예상됩니다. 개인화된 서비스에 대한 필요성이 증가함에 따라 스마트폰의 소유권이 높아지고 있습니다.

 

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경쟁 역학:

고객 분석 시장의 주요 플레이어는 페어 아이작 코퍼레이션(Fico) (미국), 앙고스 소프트웨어 코퍼레이션(미국), IBM 코퍼레이션(미국), 피트니 보우스(PBI), SAS 연구소(SAS 인스티튜트)입니다. 미국), 테오코 코퍼레이션(미국), 액추에이트 소프트웨어 코퍼레이션(미국), 베린트 시스템(미국), 오라클 코퍼레이션(미국), SAP AG(독일) 등이 있습니다.

 

시장 세분화:

  • 글로벌 고객 분석 시장은 배포, 솔루션, 서비스, 조직 규모 및 수직을 기반으로 세분화됩니다.
  • 이를 통해 데이터 처리, 예측 소프트웨어 및 소셜 미디어 분석 소프트웨어, 고객 음성, 웹 분석 플랫폼, 대시보드 및 애플리케이션 그룹의 보고가 포함됩니다. 소셜 미디어 분석 도구를 사용하면 기업이 비즈니스 인식을 개선하고 제품 및 서비스 프로세스를 개선하며 소비자 구매 행동에 대한 깊은 통찰력을 제공하고 업계 혁신을 촉진함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
  • 배포를 기반으로 고객 분석 시장은 클라우드 및 온프레미스로 세분화됩니다. 클라우드 기반 고객 분석 시스템은 웹 사이트 트래픽 검색 필터, 가장 일반적인 웹 사이트 및 성능 모니터링 프로그램을 제공합니다. 클라우드 솔루션은 드래그 앤 드롭 기능을 제공하여 조직을 활성화하고 롤 기반 워크플로우를 제공합니다. 이 연구는 디지털 저장 데이터와 클라우드 컴퓨팅에 대한 수요가 증가함에 따라 온프레미스 배포 서비스를 주도하고 있음을 나타냅니다.
  • 조직 규모별 고객 분석 시장은 중소기업 및 대기업으로 세분화됩니다.
  • 수직별 고객 분석 시장은 정부 및 국방, BFSI, IT 및 통신, 헬스케어, 소매, 제조, 여행 및 접객, 운송 및 물류, 미디어 및 엔터테인먼트 등으로 세분화됩니다.

 

지역 전망:

고객 분석 시장의 지역 분석은 아시아 태평양, 미주, 유럽 및 기타 지역에서 수행되었습니다.

 

북미는 이 분야의 주요 기업의 존재와 중소기업의 고객 분석 솔루션 채택으로 고객 분석 업계에서 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 미국과 캐나다 와 같은 국가는 이 지역의 고객 분석 부문에서 상당한 양의 수익을 기여하고 있습니다.

 

북미의 디지털화는 주로 새로운 기술의 출현과 그로부터 이익을 얻는 사회 때문입니다. 중소기업은 특히 소매 부문의 고객 분석 솔루션을 빠르게 구현하고 있습니다. 기업이 현장에서 클라우드 기반으로 전환하여 비즈니스 성장을 촉진하려는 고객 분석에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 초기 저비용, 인프라 비용 절감, 자동화된 제품 업데이트 및 원활한 통합으로 클라우드 기반 고객 분석산업.

 

내용물 표

1 시장 소개

1.1 소개

1.2 연구 범위

1.2.1 연구 목표

1.2.2 가정

1.2.3 제한 사항

1.3 시장 구조

2 연구 방법론

2.1 연구 산업 분석

2.2 1차 연구

2.3 보조 연구

2.4 예측 모델

2.4.1 시장 데이터 수집, 분석 및 예측

2.4.2 시장 규모 추정

계속…

 

보고서 세부 정보 @ https://www.marketresearchfuture.com/reports/customer-analytics-market-3777 액세스

 

테이블 목록

표 1 고객 분석 시장, 솔루션별

표 2 고객 분석 시장, 서비스별

표 3 고객 분석 시장, 배포별

표 4 고객 분석 시장, 조직 규모별

표 5 고객 분석 시장, 수직별

계속…

 

수치 목록

그림 1 연구 유형

그림 2 고객 분석 시장: 솔루션별(%)

그림 3 고객 분석 시장: 서비스별(%)

그림 4 고객 분석 시장: 배포별(%)

그림 5 고객 분석 시장: 조직 규모별(%)

계속…

 

시장 조사 미래 소개:

시장 조사 미래 (MRFR)는 시장 조사의 세계에서 틈새 시장을 만들었습니다. 그것은 모든 규모의 기업에 잘 연구되고 업데이트 된 시장 조사 보고서와 통찰력을 제공하는 최고의 시장 조사 회사 중 하나입니다. 우리를 차별화하는 것은 다양한 시장에서 잠재 도전과 기회를 고객에게 해결하는 양질의 작업을 제공하는 우리의 슈퍼 응답 팀입니다. 우리 팀은 자신의 공간에 능숙할 뿐만 아니라 모든 클라이언트의 인내심을 가지고 경청합니다.

 

가장 좋은 점은 내부작업을 알고 있으며 고객을 올바른 방향으로 안내하고 촉박한 기한 내에 결과를 도출할 수 있는 전문 지식을 보유하고 있다는 점입니다. 우리는 모든 데이터 연구 요구에 대한 원 스톱 솔루션입니다. 우리 팀은 상세하고 간결한 보고서를 만드는 “한 가지 크기가 모두 맞는” 접근 방식을 믿지 않습니다. 우리는 헬스케어, 화학 및 재료, 정보 통신 기술, 반도체 및 전자 기술, 에너지 및 전력, 식품, 음료 및 영양, 자동차, 소비자 및 소매, 항공 우주 및 방위, 산업 자동화 및 장비, 포장 및 운송, 건설 및 농업을 포함한 13 개의 산업 분야를 취급합니다. 모든 시장 보고서에 대한 고유한 접근 방식을 통해 우리는 질적 비즈니스 인텔리전스 및 신디케이트 시장 조사에서 절정에 도달하는 것을 목표로합니다.

                         

 

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