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충성도 관리 시장 성장 분석 과 주요 산업 플레이어와 | 예측 – 20202027

Jan 13, 2022 9:00 PM ET

글로벌 로열티 관리 시장은 휴대 전화 사용의 증가, 소비자 간의 충성도 프로그램에 대한 인식 부족, 카드 소지자 수의 현저한 증가, 온라인 보상 관리 솔루션에 대한 감사의 증가에 의해 주도됩니다. 또한 최종 사용자 인구 통계의 반복적 변화, 조직의 로열티 프로그램 지출 증가, 엄격한 정부 규칙 및 규정 및 빅 데이터 및 기계 학습 응용 프로그램의 급속한 성장은 시장 성장을 보완합니다.

글로벌 로열티 관리 시장은 2016년에 19억 3,100만 달러로 평가되었으며, 2023년까지 69억 5,500만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2017년부터 2023년까지 20.8%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 고객 충성도 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.

북미는 충성도 관리 도입을 위한 적절한 인프라 개발로 인해 2016년 글로벌 로열티 관리 시장에서 가장 높은 수익을 올렸습니다. 아시아 태평양 충성도 관리 시장은 동남아시아, 인도 및 기타 경제의 놀라운 경제 성장과 온라인 쇼핑의 성장 추세로 인해 예측 기간 동안 가장 높은 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.

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영업 및 마케팅 사업 부문은 2016년에 가장 높은 점유율을 기록했습니다. 이 부문은 2016년에 8,995만 달러를 차지했으며, 예측 기간 동안 13.1%의 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 그러나 운영 부문의 충성도 관리 시장은 14.2%로 가장 높은 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. BFSI 부문은 2016년에 가장 높은 매출 점유율을 차지했으며, 헬스케어 부문은 14.4%로 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

이 보고서는 글로벌 충성도 관리 산업의 경쟁적인 시나리오를 특징으로 하며 주요 플레이어가 채택한 주요 성장 전략에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 이 연구에서 주목받는 주요 선수는 오라클 코퍼레이션, IBM, Aimia Inc., Comarch, Comarch, Bond 브랜드 충성도, 엡실론, ICF 인터내셔널, Inc., 코비 마케팅, Inc., SAP SE 및 TIBCO(정보 버스 회사) 소프트웨어 Inc.입니다. 이러한 플레이어들은 충성도 관리 시장의 성장을 강화하기 위해 지리적 확장, 인수 합병, 신제품 출시 및 파트너십 및 협업과 같은 경쟁 전략을 채택했습니다.

충성도 관리 시장의 주요 결과:

  • 고객 유지 부문은 2016년 글로벌 로열티 관리 산업에서 가장 높은 점유율을 차지했으며, 2017년부터 2023년까지 19.3%의 CAGR로 성장했습니다.
  • BFSI 로열티 관리 시장은 2016년에 가장 높은 매출 점유율을 기록했으며 20.9%의 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다.
  • 북미 충성도 관리 시장은 2016년 매출 측면에서 6억 4,700만 달러 상당의 최고 점유율을 차지했습니다.
  • 중소 규모의 조직의 충성도 관리 시장은 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

 

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