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NARB는 Glee Gum의 “식물 기반”, “Made with Chicle”, “Natural”, 지원되는 주장을 찾습니다. “플라스틱 프리” 주장 중단 권고

Oct 24, 2022 3:05 AM ET

뉴욕, 뉴욕 - 2022 년 10 월 20 일 - BBB National Programs의 항소 광고 결정 기관인 National Advertising Review Board (NARB)의 패널은 Mazee, LLC가 Glee Gum이 "식물 기반", "chicle로 만든"및 "자연적"이라는 주장에 대해 합리적인지지를 가지고 있다고 결정했습니다. 그러나 NARB 패널은 광고주가 Glee Gum이 "플라스틱이 없다"는 주장을 중단할 것을 권고했다. 문제의 광고는 BBB National Programs의 NAD (National Advertising Division) 이전에 경쟁 업체 인 Perfetti Van Melle USA, Inc., 츄잉껌 제품의 경쟁 제조업체에 의해 도전 받았다. NAD의 결정 (사례 번호 7077)에 따라, NARB 의장은 광고주가 명시 적 "플라스틱이없는"주장에 대한 합리적인 근거를 제공했으며 주장이 암시 된 허위 부인 메시지를 합리적으로 전달하지 않았다는 NAD 결정에 항소하라는 Perfetti의 요청을 승인했습니다. Mazee는 NAD의 "식물 기반", "chicle로 만든"및 "자연적인"주장을 중단하라는 NAD의 권고를 교차 호소했다. NARB 패널은 광고주가 제공 한 증거를 검토하고 Mazee가 제품 라벨 및 웹 사이트에서 명시 적 "식물 기반", "치클로 만든"및 "자연적인"주장에 대한 합리적인 근거를 가지고 있다고 결론지었습니다.   이러한 주장을 뒷받침하기 위해 광고주가 제공 한 증거와 관련하여 NARB 패널은 광고주가 다음에 의존하는 것이 합리적이라는 것을 발견했습니다.

  • ISO 인증 및 GMP 공인 검 베이스 공급 업체가 Mazee에 94 % 치클 트리 수액 인 껌베이스를 제공한다는 표현 (다른 6 %는 칸델릴라 왁스와 천연 감귤산으로 구성됨);
  • Glee Gum 기지가 합성 또는 석유 기반이 아닌 바이오 기반이라는 ISO 인증 회사가 실시한 탄소 14 테스트;
  • 껌 제품에 사용되는 성분의 다양한 인증 (예 : 식품 체인 ID 비 GMO, 비건 및 코셔);
  • 인공 또는 합성 성분이 들어 있지 않은 글리 껌 제품의 각 라인에 대한 성분 목록; 그리고
  • 생산 공정이 Glee Gum 제품에 포함 된 성분의 특성을 변경하지 않는다는 공동 포장업자의 진술.

  NARB 패널은 도전자의 전문가가 수행 한 전문 지식과 테스트에 의문을 제기하지 않았지만 테스트 결과가 광고주가 제시 한 주장에 대한 합리적인 지원을 정면으로 반박하지 못했습니다. 그러나 NARB 패널은 광고주가 "플라스틱이없는"주장을 중단하도록 권고했는데, 이는 그러한 주장이 다른 껌에 플라스틱이 포함되어 있거나 제품이 경쟁 업체보다 환경 친화적이라는 지원되지 않는 암시 적 메시지를 생성한다는 결론에 근거합니다. Mazee는 "자체 규제 프로세스의 지지자이며 NARB의 권고를 준수 할 것"이라고 밝혔다. 광고주는 이 문제를 검토하는 데 시간을 할애한 NARB에 감사의 말을 전하고 싶습니다." 모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 찾을 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정의 전체 텍스트를 보려면 온라인 아카이브를 구독하십시오.   BBB 국가 프로그램에 관하여: BBB 국가 프로그램은 기업이 소비자 신뢰를 강화하고 소비자의 의견을 듣는 곳입니다. 비영리 단체는 효과적인 타사 책임 및 분쟁 해결 프로그램의 개발 및 제공을 통해 기업을위한보다 공정한 경기장과 소비자를위한 더 나은 경험을 창출합니다. BBB National Program은 2019 년 6 월 Better Business Bureaus 협의회의 구조 조정 이후 독립적 인 조직으로서의 역할을 수용하여 오늘날 수십 개 이상의 주요 국가 산업 자체 규제 프로그램을 감독하고 비즈니스 지침을 제공하고 광고와 같은 분야에서 모범 사례를 육성함으로써 업무를 발전시키고 영향력을 키우고 있습니다. 아동 주도 마케팅 및 개인 정보 보호. 자세한 내용은 bbbprograms.org 를 방문하십시오.   국가 광고 검토위원회 (NARB)에 관하여: National Advertising Review Board (NARB)는 BBB National Programs의 광고 자체 규제 프로그램에 대한 항소 기관입니다. NARB의 패널 멤버에는 국가 광고 산업, 대행사 및 학계 및 공공 부문의 전 구성원과 같은 공공 회원의 85 명의 저명한 자원 봉사 전문가가 포함됩니다. NARB는 NAD, CARU 및 DSSRC 문제에 대한 신뢰와 규정 준수를 촉진하는 데 도움이되는 독립적 인 업계 피어 검토 계층의 역할을합니다.   접촉: 애비 힐스 BBB 국가 프로그램 커뮤니케이션 이사 703-247-9330 / [email protected]

Contact Information:

Abby Hills
Director of Communications, BBB National Programs
703-247-9330 / [email protected]
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