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의료 CRM 시장 규모는 2030년까지 10.6%의 CAGR을 기록하여 315억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
시장 개관:
의료 CRM에 대한 시장 조사에 따르면 2030년까지 10.6% CAGR로 예측 타임라인 동안 315억 달러의 가치로 잠재적 성장이 예상됩니다.
의료 고객 관계 관리는 의료 회사가 환자 치료를 받기 위한 더 나은 워크플로 및 관리를 제공하는 데 도움이 될 수 있는 효율적인 시스템 중 하나입니다. 효율적인 의료 CRM 시스템 기술은 협업 시스템이며 모바일, 소셜 및 예측 CRM도 있는 클라우드 CRM을 기반으로 합니다. 의료 CRM 시장은 커뮤니케이션을 개선하고 더 나은 서비스를 제공 할 수 있습니다. 의료 CRM은 다양한 소스에서 환자에 대한 데이터를 수집하는 데 유용할 수 있습니다. 또한 온라인 양식, 피드백 양식 및 많은 비즈니스의 서비스를 사용하여 마케팅 및 영업 활동을 개선할 수 있습니다. 의료 CRM 기술은 문자 메시지, 이메일 전송 및 테스트 결과 전달과 같은 의료 시설의 자동화에도 도움이 될 수 있습니다.
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의료 CRM 시장은 비즈니스를 확장할 수 있는 직접 마케팅에 중점을 둔 다양한 의료 시설이 있기 때문에 예측 타임라인 동안 더 나은 성장을 예상하고 더 나은 성장을 보일 가능성이 높습니다. 개발 도상국에서 글로벌 CRM의 시장 성장에 영향을 미칠 가능성이있는 의료 CRM의 인수가 제한적이거나 적을 수 있습니다. 의료 CRM 시스템은 여러 소스에서 대량의 환자 데이터를 수집하는 데 유용합니다. 가상 진료에 대한 정기적인 필요성은 글로벌 의료 성장의 주요 요인 중 하나입니다. 낮은 오류 위험, 비용 효율성 및 기술 발전과 같은 요소가 시장을 추진하고 있습니다.
의료 CRM을 통해 시설과 환자 간의 커뮤니케이션이 가능합니다. 더 나은 업무 흐름에 대한 통합 의료 시스템 수요로 인해 병원 수도 천천히 증가하고 있기 때문에 의료 CRM에 대한 수요도 상당히 높습니다. 또한 만성 질환의 증가, 새로운 기술 발전 요구 및 고령화 인구가 글로벌 의료 CRM 시장 성장 이유의 주요 동인입니다.
Covid-19로 인한 전염병 위기는 의료 시설에 큰 영향을 미쳤습니다. 전 세계 환자에게 효율적인 전달과 워크플로 및 치료를 관리하기 위한 통합 시스템에 대한 수요가 엄청났습니다. 분석 기술, 데이터 기술 및 디지털화의 사용도 시장에 영향을 미쳤습니다.
시장 세분화:
구성 요소에 따라
- 서비스
- 소프트웨어
유형에 따라
- 공동
- 분석
- 운영
응용 프로그램에 따라
- 통신 모듈
- 보고서 모듈
- 작업 관리
- 환자 관리
최종 사용자에 따라
- 의료 서비스 제공자
- 의료 보험료
지역에 따라
- 아시아 태평양
- 중동 및 아프리카
- 아메리카
- 유럽
지역 분류:
의료 CRM에 대한 지역 분석은 미국 지역, 유럽, 아시아 태평양, 유럽, 중동 및 기타 국가로 나뉩니다. 현재 북미는 의료 CRM 시스템을 채택한 플레이어와 병원으로 인해 시장을 지배하고 있습니다.
산업 뉴스:
2020년 3월, Siemens Healthineers는 임상 및 운영 지원에 필요한 솔루션에 쉽게 액세스할 수 있는 팀플레이 디지털을 갖춘 건강 플랫폼을 출시했습니다.
의료 CRM 시장 경쟁 환경
SugarCRM (미국),SAP SE (독일),케오나 헬스 (미국),마이크로소프트 (미국),세일즈포스 (미국),인포 (미국),케오나 헬스 (미국),헬스그레이드 (미국),오라클 (미국),인플루언스 헬스 (미국),액센츄어 (아일랜드)
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