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의료 CRM 시장 규모는 2030년까지 10.6% CAGR로 미화 315억 달러에 이를 것으로 예상됩니다| 시장 조사 미래

Nov 15, 2022 12:15 PM ET

헬스케어 CRM 시장은 2021년 미화 127억 달러로 추산되었으며 2030년까지 10.6% CAGR로 성장하여 미화 315억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 의료 고객 관계 관리(CRM)는 의료 회사가 환자 치료를 관리하고 효과적인 워크플로를 촉진하는 데 도움이 되는 시스템입니다. 클라우드 기반 CRM, 협업 시스템, 모바일 CRM, 소셜 CRM 및 예측 CRM은 의료 CRM 시스템에 사용되는 기술 중 하나입니다.

많은 의료 시설이 비즈니스를 구축하기 위해 직접 마케팅에 집중하고 있기 때문에 의료 CRM 시장은 예측 기간 동안 수익성이 상승 할 것으로 예상됩니다. 또한 전 세계 CRM 시장의 발전은 개발 도상국이 의료 CRM 채택을 제한하거나 부재함으로써 방해받을 것으로 예상됩니다.

의료 CRM 시스템은 다양한 소스에서 많은 환자 데이터를 수집하는 데 사용됩니다. 글로벌 의료 CRM 시장 발전의 주요 동인 중 하나는 가상 진료에 대한 지속적인 필요성입니다. 시장은 비용 효율성, 실수 위험 감소 및 기술 개발과 같은 요소에 의해 주도되고 있습니다. 의료 산업의 CRM은 환자 및 의료 시설 접촉을 가능하게 합니다.

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병원의 수가 꾸준히 증가하고 효과적인 워크플로를 위한 통합 의료 시스템에 대한 요구 사항으로 인해 의료 CRM에 대한 큰 시장이 있습니다. 전 세계 의료 CRM 시장은 인구 고령화, 만성 질환의 증가, 새로운 기술 혁신에 대한 요구, 환자에게 가상 치료를 제공할 수 있는 능력, 운영 효율성과 같은 요인으로 인해 확대되고 있습니다.

지역 분석:

지리적으로 글로벌 의료 CRM 시장을 구성하는 지역은 북미, 남미, 아시아 태평양, 유럽 및 중동의 5개 지역입니다. 시장은 북미와 남미 국가에 의해 통제되었습니다. 시장의 확장은 병원, 지불자 및 의료 CRM 시스템의 조기 채택에 의해 도움을 받았기 때문입니다.

유럽은 합리적인 시장 점유율을 가졌습니다. 인프라, R & D 및 선진국에 주로 투자하는 회사는이 중요한 상승에 책임이 있습니다.

시장 세분화:

전 세계 시장은 의료 CRM 시장 조사 보고서 - 2030년까지 글로벌 예측의 연구에 따르면 5개 부문으로 나뉩니다.

유형별: 분석 CRM, 협업 CRM 및 분석 CRM이 나머지 시장 부문을 구성합니다. 2021년에는 운영 CRM이 약 55.3%의 점유율로 시장의 대부분을 차지할 것입니다.

전달별—의료 CRM 시스템에는 온프레미스와 클라우드 기반의 두 가지 유형이 있습니다. 클라우드 기반 시스템은 예상 기간 동안 13.8%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.

시장은 최종 사용자를 기반으로 의료 지불자와 공급자로 나뉩니다. 전 세계 병원의 CRM 시스템 확장으로 인해 의료 서비스 제공자의 시장 점유율이 가장 높습니다.

구성 요소별 추가 시장 부문에는 서비스 및 소프트웨어가 포함됩니다. 소프트웨어 서비스는 13.6%의 CAGR로 예상 기간 동안 가장 빠른 속도로 발전할 것으로 예상됩니다.

응용 프로그램별: 응용 프로그램 구성 요소는 보고서 모듈, 환자 관리 및 작업 관리로 더 세분화됩니다.

주요 선수;

Accenture (영국), Keona Health (미국), Infor (미국), Infor (미국), Healthgrades (미국), Oracle (미국) 및 SugarCRM (미국) (아일랜드)

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