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음성 어시스턴트 시장은 2030년까지 31.2% CAGR의 CAGR로 307억 4천만 달러 성장할 것으로 예상됩니다 – 시장 조사 미래(MRFR)의 보고서

Dec 13, 2022 1:00 PM ET

시장 조사 미래 통찰력

시장 조사 미래 통찰력 분석에 따르면 글로벌 음성 비서 시장은 2022년부터 2030년까지 31.2%의 CAGR을 기록하고 2030년까지 307억 4천만 달러 이상의 가치를 보유할 것으로 예상됩니다.

연결된 장치의 인기 증가, 음성 검색 사례 증가, 스마트 홈 채택 증가, 셀프 서비스 애플리케이션에 대한 수요 증가는 시장 확장을 강화할 것으로 예상됩니다. 그러나 음성 비서의 부적절한 장치 통합으로 시장 성장이 향상 될 수 있습니다. 글로벌 음성 비서 시장 참여자들은 AI 개발의 결과로 곧 수익원을 확장할 수 있는 잠재력을 가져야 합니다. 인공 지능 (AI)의 가능성은 최근 몇 년 동안이 분야의 상당한 발전으로 인해 증가했습니다. 음성 비서 기술에서 AI의 한 가지 용도는 자연어 처리(NLP)입니다.

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음성 도우미는 자연어로 사용자와 통신하고 클라우드 컴퓨팅을 활용하여 AI를 병합할 수 있습니다. 사용의 단순성으로 인해 음성 비서는 이제 수백만 개의 가정용 제품에 내장되어 있습니다. 자동화 노력의 지속적인 증가로 인해 음성 비서 산업은 상당한 성장을 보였습니다. 자동차 부문에서 차량 내 엔터테인먼트 및 운전자 지원 시스템에 대한 음성 비서의 사용이 증가함에 따라 시장 확장이 촉발되었습니다. 자동차 산업은 운전 경험을 향상시키기 위해 사물 인터넷과 인공 지능으로 음성 지원 시장을 구현했습니다.

음성 보조 시장 보고서 범위: 

매개 변수 세부 정보
2030년 수익 예측: 미화 307억 4천만 달러
성장률: 2020년부터 2030년까지 31.2%의 CAGR
예측 기간: 2020 -2030
보고서 적용 범위 수익 예측, 경쟁 환경, 성장 요인 및 동향

 

주요 선수

일부 주요 시장 참여자는 Alphabet Inc., Amazon.com Inc., Apple Inc., Microsoft Corporation, Nokia Corporation, Verint Systems Inc., IBM Corporation, Samsung Electronics Co. Ltd. 및 Salesforce.com Inc.입니다.

시장 세분화

음성 비서 시장은 구성 요소, 기술, 배포, 응용 프로그램 및 최종 사용자로 분류되었습니다.

구성 요소를 기반으로 시장은 솔루션과 서비스로 분류되었습니다. 솔루션 부문은 소비자 참여에 대한 수요 증가, 백엔드 데이터와의 원활한 통합, 타사 데이터베이스 덕분에 사용자 지정 기능으로 인해 2021년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 반면에 서비스 부문은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 부문이었습니다. 이 부문은 음성 비서에 대한 고객의 요구로 인해 성장하고 있습니다.

음성 어시스턴트 시장은 음성 인식, 음성 인식, 텍스트 음성 변환 및 자연어 처리와 같은 기술을 기반으로 세분화되었습니다. 음성 인식은 2021년 음성 비서 시장에서 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다. 이는 접근하기 쉽고 스마트 홈에 대한 수요가 증가하고 음성 지원 장치가 채택되기 때문입니다. 게다가 자연어 처리는 가장 빠르게 성장하는 부문이었습니다. 이는 인간 에이전트에 비해 다양한 소비자 문의를 신속하게 평가하여 다양한 소비자 문의를 처리하는 데 도움이 되는 챗봇에 대한 수요 증가와 연결될 수 있습니다.

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배포에 따라 시장은 온프레미스와 클라우드로 구분되었습니다. 온클라우드 부문은 2021년 음성 비서 시장에서 두드러진 점유율을 차지했습니다. 이는 경제성, 비용 효율성 및 확장성 때문입니다. 게다가 온프레미스는 가장 빠르게 성장하는 부문이었습니다. 이는 인간 에이전트에 비해 다양한 소비자 문의를 신속하게 평가하여 다양한 소비자 문의를 처리하는 데 도움이 되는 챗봇에 대한 수요 증가와 연결될 수 있습니다.

응용 프로그램을 기반으로 시장은 웹 사이트, 메신저 봇 및 연락처로 분류되었습니다.센터. 메신저 봇 부문은 고객 경험과 접근성 증가로 인해 2021년 음성 비서 시장에서 두드러진 점유율을 차지했습니다. 게다가 웹 사이트는 가장 빠르게 성장하는 부문이었습니다. 가장 주목할만한 특성 중 하나는 반복적 인 작업을 자동화하는 능력입니다.

최종 사용자 사용자를 기준으로 음성 비서 시장은 소매 및 전자 상거래, 은행, 금융, 보험, 의료 및 자동차로 분류되었습니다. 소매 및 전자 상거래 부문은 2021년에 음성 비서가 필요한 두드러진 시장을 가졌습니다. 음성 비서의 광범위한 사용, IoT 데이터의 폭발적인 증가, 클라우드 스토리지의 장점 때문입니다. 맞춤형 음성 비서 시장을 사용하는 것은 긍정적인 브랜딩 경험을 위한 가장 간단한 접근 방식입니다. 고객은 회사가 타사 플랫폼 제공 업체와 협력 할 때 다른 브랜드와의 관계를 발전시킵니다.

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지역 분석

북미는 2021년 음성 비서용 음성 비서 시장을 장악했습니다. 북미 시장은 지역의 인프라와 IBM Corporation, Google LLC, Amazon 및 Samsung Electronics와 같은 대기업으로 인해 향후 몇 년 동안 상당한 성장에 대한 많은 전망을 가지고 있습니다. 

유럽은 음성 비서 시장에서 수익성 있는 성장을 기록할 것으로 예상됩니다. 스마트 컨택 센터와 개별화된 고객 경험에 대한 수요 증가로 인해 빠르게 확장될 것으로 예상됩니다. 또한 음성 자동화를 위한 음성 비서 기반 솔루션은 까다로운 사용 사례 시나리오를 위한 새로운 솔루션을 개발하고 있는 지역 IT 및 산업 부문에서도 채택되고 있습니다.

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시장 조사 미래 정보:

MRFR(Market Research Future)에서는 고객이 조리된 연구 보고서(CRR), 반조리 연구 보고서(HCRR), 원시 연구 보고서(3R), 연속 사료 연구(CFR) 및 시장 조사 및 컨설팅 서비스를 통해 다양한 산업의 복잡성을 해결할 수 있도록 지원합니다.

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