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전국 광고 부서, ACCO Brands의 코로나바이러스 및 COVID-19 제거 주장이 수정된 테스트 공개로 입증된 것으로 발견

Feb 8, 2023 6:22 PM ET

전국 광고 부서, ACCO Brands의 코로나바이러스 및 COVID-19 제거 주장 수정된 테스트 공개로 입증된 것으로 발견

 

뉴욕, 뉴욕 – 2023년 2월 2일 – BBB 내셔널 프로그램의 NAD(National Advertising Division)의 문의에 따라 ACCO Brands USA, LLC는 ACCO Brands 웹사이트의 건강 관련 효능 주장과 관련하여 사용된 공개를 수정하여 TruSens 공기 청정기가 청구의 물질적 한계를 명확히 하기 위해 "공기 중 코로나바이러스 또는 COVID-19의 99.9%를 제거하는 데 효과적"이라고 수정했습니다. NAD가 찾은 것은 자격으로 지원되었습니다.

일상적인 모니터링 프로그램을 통해 NAD는 다음과 같은 주장에 이의를 제기했습니다.

 

"TruSens는 공기 중 코로나바이러스를 99.99% 제거합니다*"(*밀폐된 챔버에서 2시간 동안 인간 코로나바이러스 229E의 에어로졸화된 공기 중 농도를 사용한 독립적인 제3자 테스트 결과. HCoV-299e는 SARS-CoV-2)의 잘 확립된 대용물로, TruSens 장치를 통해 필터링되는 SARS-CoV-2 바이러스 사진 옆에 있습니다.

 

NAD의 조사는 광고주의 웹사이트를 본 소비자가 제품 테스트가 코로나바이러스 대용물에 대한 공개를 보지 않고 TruSens 공기청정기가 SARS-CoV-2 바이러스를 99.99% 죽이는 데 효과적이라는 메시지를 합리적으로 제거할 수 있는지 여부에 초점을 맞췄습니다.

건강 및 안전 문제는 NAD의 모니터링 노력의 최우선 과제이며, 특히 광고 제품이 COVID-19로부터 소비자를 보호할 수 있다는 명시적 또는 묵시적 주장에 중점을 둡니다. 진행 중인 팬데믹 기간 동안 SARS-CoV-2에 대한 공기 청정기의 효능에 대한 주장은 소비자가 그러한 주장의 진실성을 스스로 확인할 수 없기 때문에 특히 영향력이 있습니다.

소송 과정에서 광고주는 "밀폐 된 챔버에서 2 시간 동안 에어로졸화 된 COVID-19와 유사한 모양과 크기의 인간 코로나 바이러스 인 HCoV-229E를 사용한 독립적 인 제 3 자 테스트 결과"라고 공개를 수정했습니다. HCoV-229E는 COVID-19에 대한 잘 확립 된 대용 제품입니다."

NAD는 ACCO Brands의 테스트가 "TruSens가 공기 중 코로나바이러스의 99.99%를 제거합니다"라는 이의를 제기한 주장에 대한 합리적인 근거를 제공했으며 주장의 물질적 한계(대리 테스트 및 결과를 달성하기 위한 기간)를 주장과 매우 가까운 유사한 크기, 텍스트 및 글꼴로 공개했습니다.  NAD는 또한 ACCO Brands 제품이 SARS-Cov-2를 효과적으로 필터링하여 "TruSens 공기 청정기가 공기 중 코로나바이러스 또는 COVID-19의 99.99%를 제거하는 데 효과적"이라는 광고주의 주장을 추가로 뒷받침한다는 사실을 발견했습니다.

광고주 성명서에서 ACCO Brands는 NAD에 "공기 중 코로나 바이러스의 99.99% 를 제거하려는 TruSens의 주장에 대한 입증에 대한 신중하고 전문적인 검토"에 대해 감사를 표하고 "NAD의 결정에 표현 된 권장 사항에 따라 주장에 수반되는 공개를 명확히 할 것"이라고 밝혔다.

모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 찾을 수 있습니다. NAD, NABB 및 CARU 결정의 전체 텍스트를 보려면 온라인 아카이브를 구독하십시오.

 

BBB 국가 프로그램 정보 : 비영리 단체인 BBB National Programs은 미국 독립 산업 자율 규제의 본거지로, 현재 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자의 신뢰를 높이는 데 도움이 되어 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 산업 문제를 해결하고 비즈니스를 위한 보다 공정한 경쟁의 장을 만들고 소비자에게 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB National Programs은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 개인 정보 보호, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야와 같은 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 작업을 계속 발전시키고 영향력을 키우고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org 참조하십시오.

국가 광고 부서 소개: BBB National Programs의 NAD (National Advertising Division)는 독립적 인 자체 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에서 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어에서 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 표준을 설정하여 소비자에게 의미있는 보호를 제공하고 비즈니스를위한 경쟁의 장을 평준화합니다.

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