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National Advertising Review Board는 Genexa가 “Kids\’ Pain & Fever”의학에 대한 소아과 의사 선호도 및 성분 주장을 중단하거나 수정할 것을 권장합니다.

Feb 23, 2023 12:34 PM ET

National Advertising Review Board는 Genexa가 "Kids\' Pain & Fever"의학에 대한 소아과 의사 선호도 및 성분 주장을 중단하거나 수정할 것을 권장합니다.

뉴욕, 뉴욕 – 2023년 2월 14일 – BBB National Programs의 항소 광고법 기관인 National Advertising Review Board(NARB)의 패널은 Genexa Inc.가 "Kids\' Pain & Fever"로 카운터를 통해 판매되는 아세트아미노펜 기반 어린이 진통제에 대한 특정 소아과 의사 선호도 주장 및 성분 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

문제의 광고는 National Advertising Division (NAD)에서 Johnson & Johnson Consumer, Inc., McNeil Healthcare Division에 의해 이의를 제기했습니다. NAD의 결정(사례 번호 7108)에 따라 Genexa는 NAD의 조사 결과 및 권장 사항에 항소했습니다.

양 당사자의 약물 (아세트 아미노펜)의 활성 성분은 동일하지만 Genexa는 제품의 비활성 성분으로 인한 주장 된 이점을 기반으로 경쟁 브랜드와 비교하여 Kids\' Pain & Fever에 대한 우월성 주장을 전파했습니다.

소아과 의사 선호도 주장

Johnson & Johnson은 다음과 같은 소아과 의사 선호 주장에 이의를 제기했습니다.

  • "소아과 의사는 성분 비교를 기반으로 자신의 자녀를 위해 어린이 타이레놀 통증 + 발열 액체 제품보다 Genexa의 어린이 통증 및 발열을 선호합니다."; 그리고
  • "의사들이 말했습니다."

NAD와 합의하여 NARB 패널은 "소아과 의사 선호"주장에 의해 전달되는 한 가지 메시지는 소아과 의사가 자신의 자녀가 사용하기 위해 Genexa 제품을 선호한다는 것입니다. 또한 NARB 패널은 "의사가 말했다"는 주장은 소아과 의사가 Genexa 약을 진료에서 추천하는 것을 포함하여 시장에서 경쟁 제품보다 Genexa의 약물을 선호한다는 합리적인 소비자에게 전달한다고 결론지었습니다.

이러한 메시지 중 어느 것도 뒷받침하지 않는 NARB 패널은 설문 조사에 참여한 소아과 의사가 "성분"에 대해서만 선호도를 표명했음을 명확히 하고 소아과 의사가 자신의 관행이나 자녀를 위해 도전자의 제품보다 광고주의 제품을 선호하거나 사용한다는 진술이나 암시를 피하도록 주장을 중단하거나 수정할 것을 권고했습니다.

성분 강조 표시

근본적인 결정에서 NAD는 도전적인 주장이 Johnson & Johnson \'s를 포함한 경쟁 업체의 제품에 위험하고 안전하지 않은 비활성 성분이 있다는 메시지를 전달한다는 것을 발견했습니다. NAD는 이러한 주장이 지원 부족으로 중단될 것을 권고했습니다.

NARB 패널은 이의가 제기된 성분 주장에 관한 NAD의 결론과 권고를 확인했습니다. 패널이 중단을 권고한 주장 중에는 "파라벤은 다목적 클리너에서 찾을 수 있는 재료입니다. 그리고 어떤 이유에서인지 어린이 열병에."

NARB 패널은 또한 광고주가 현재 중단된 이의제기 동영상 광고에 제시된 맥락에서 \'MADE WITH REAL INGREDIENTS\' 주장을 중단하고 비활성 성분이 다른 경쟁 제품이 일반적으로 안전하지 않거나 유해하거나 위험하다는 메시지를 전달하지 말 것을 권장했습니다. 패널은 결정에서 광고주가 제품의 "실제 성분"을 강조하는 것을 막지 못하며, 광고가 경쟁 제품에 일반적으로 안전하지 않거나 유해하거나 위험한 비활성 성분이 포함되어 있다는 메시지를 전달하지 않는 한 언급했습니다.

Genexa는 "NARB의 결정이 Genexa와 업계 모두에 미치는 영향에 대해 깊이 고민하고 있지만 Genexa는 NARB의 권장 사항을 따를 것"이라고 말했습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 찾을 수 있습니다. NAD, NABB 및 CARU 결정의 전체 텍스트를 보려면 온라인 아카이브를 구독하십시오.

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전국 광고 검토위원회 (NARB) 소개 : National Advertising Review Board (NARB)는 BBB National Programs의 광고 자체 규제 프로그램에 대한 항소 기관입니다. NARB의 패널 구성원에는 국가 광고 업계의 저명한 자원 봉사 전문가 85 명, 대행사 및 학계 및 공공 부문의 전 구성원과 같은 공공 회원이 포함됩니다. NARB는 NAD, CARU 및 DSSRC 문제에 대한 신뢰와 규정 준수를 유도하는 데 도움이 되는 독립적인 업계 동료 검토 계층 역할을 합니다.

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