고객 분석 시장 규모는 2030년까지 17.8%의 CAGR로 526억 1,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

Market Research Future(MRFR)의 포괄적인 연구 보고서에 따르면 "고객 분석 시장, 솔루션별, 서비스별, 배포별 - 글로벌 예측 2030, 시장은 2030년 말까지 약 526억 1,000만 달러의 가치를 획득할 것으로 예상됩니다. 보고서는 또한 평가 기간 동안 시장이 17.8% 이상의 강력한 CAGR로 번성할 것으로 예측합니다.

고객 분석 시장 분석

Market Research Future 보고서에 따르면 글로벌 고객 분석 시장은 2030년까지 17.8% CAGR로 526억 1,000만 달러에 이를 것입니다.

주요 선수

글로벌 고객 분석 시장 보고서에 프로파일링된 저명한 업계 플레이어는 다음과 같습니다.

1. Actuate Software Corporation(미국)
2. Angoss Software Corporation(미국)
3. Fair Isaac Corporation (Fico) (미국)
4. IBM Corporation(미국)
5. Oracle Corporation(미국)
6. Pitney Bowes (독일)
7. SAS Institute (미국)
8. Teoco Corporation (미국)
9. Verint System (미국)
10. SAP AG(독일)

무료 샘플 PDF 브로셔 받기: https://www.marketresearchfuture.com/sample_request/3777

보고서 범위:

드라이버

시장 성장을 촉진하기 위한 소셜 미디어 인식 증가

소셜 미디어 인식의 증가는 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것입니다. 소셜 미디어 분석은 제품 목록을 전자 상거래 웹사이트와 연결함으로써 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 가치를 높이며 소셜 미디어 플랫폼을 통해 고객 도달 범위를 확장하여 고객 관계를 구축하고 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 아마존 & 월마트와 같은 인기 있는 상점들은 페이스북, 유튜브, 인스타그램, 트위터 등 소셜 미디어 사이트에 상품을 광고하고 있다. 소셜 미디어 사이트는 현 시대의 고객과 제품 간의 인터페이스 역할을 합니다.

고객 분석 시장에 대한 심층 시장 조사 보고서(100페이지) 찾아보기: https://www.marketresearchfuture.com/reports/customer-analytics-market-3777

기회

강력한 기회를 제공하기 위해 고객 만족도 향상에 대한 필요성 증가

소비자 분석 시장은 고객 만족도 향상에 대한 욕구가 증가함에 따라 크게 확대되고 있습니다. 고객 유지, 경쟁 우위 확보, 고객 충성도 향상, 브랜드 평판 향상, 전반적인 비즈니스 성공 촉진을 위해 고객 만족도 향상에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 고객 분석은 기업이 고객 행동 데이터를 연구하여 고객을 행복하게 하거나 불행하게 만드는 행동을 식별하는 데 도움이 되기 때문에 고객 만족도 향상에 대한 열망의 결과로 수요가 높을 것입니다.

구속과 도전

시장 억제 역할을 하는 개인 정보 보호 문제

개인 정보 보호 문제 및 데이터 보안은 예측 기간 동안 시장 제한 역할을 할 수 있습니다.

고객 분석 시장 세분화

글로벌 고객 분석 시장은 배포, 서비스 및 솔루션에 따라 두 갈래로 나뉩니다.

솔루션별로 고객 분석 시장은 보고, 소셜로 분류됩니다분석 도구 및 웹 분석 도구.

서비스별로 고객 분석 시장은 지원 및 유지 보수 서비스와 전문 서비스로 분류됩니다.

배포를 통해 클라우드는 예측 기간 동안 시장을 주도할 것입니다.

COVID-19 분석

COVID-19 전염병 전염병은 고객 분석 부문의 확장에 심각한 영향을 미쳤습니다. 팬데믹 기간 동안 정부의 엄격한 봉쇄의 결과로 시장이 폐쇄되었습니다. 따라서 소비자 분석 부문은 단기간 동안 방해를 받았습니다. 가장 빠르게 성장하는 시장 부문인 인터넷 소매업은 심각한 영향을 받았지만 셧다운 기간 동안 온라인 쇼핑 사이트에 대한 정부 지원으로 인해 이 시장은 서서히 회복되기 시작했습니다. 그러나 정부가 부과한 폐쇄로 인해 소비자 분석 부문과 소매 산업을 포함한 기타 산업 운영이 크게 감소했습니다. 폐쇄 기간 동안 고객 행동에서 여러 패턴이 발견되어 기업이 제품 제공을 확장하고 수익성을 추구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전문가에게 물어보기:

지역별 분석

북미, 고객 분석 시장 주도

전 세계 소비자 분석 시장에서 지배적인 위치를 차지하고 있기 때문에 북미는 이제 시장의 선두 주자입니다. 고객 분석 시장 수익의 상당 부분은 미국과 캐나다에서 발생합니다. Adobe, Google, Microsoft, Oracle 및 SAP를 포함한 북미 지역의 수많은 고객 분석 회사의 존재는 북미 지역의 비즈니스에 활력을 불어넣고 있습니다. 소비자 분석 시장은 더 강력한 네트워크 인프라, 증가된 디지털화 및 더 많은 기술 채택으로 인해 북미 지역이 지배하고 있습니다. 북미 경제는 디지털화의 주요 원인인 최첨단 기술 개발의 혜택을 받았습니다. 고객 분석에서 해당 지역의 대기업이 있기 때문에 북미 지역이 선두를 달리고 있습니다. 중소기업은 특히 소매 업계에서 고객 분석 솔루션을 점점 더 많이 구현하고 있습니다. 고객 분석은 기업이 온프레미스에서 클라우드 기반 시스템으로 전환하여 비즈니스 성장을 촉진하려고 함에 따라 점점 더 대중화되고 있습니다. 클라우드 기반 소비자 분석 시장은 초기 저렴한 비용, 인프라 비용 절감, 자동 소프트웨어 업그레이드 및 손쉬운 통합에 의해 주도되고 있습니다. 미국과 캐나다는 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 소비자 데이터를 사용하기 위해 고객 분석 솔루션을 사용하는 기업이 가장 많은 두 국가입니다. 다양한 비즈니스 및 고객 목표를 달성하기 위해 다양한 데이터 소스에서 증가하는 고객 정보로 인해 신규 및 기존 고객 분석 솔루션 및 서비스에 대한 새로운 개발과 향상된 통합이 필요합니다. 북미 지역 전역에 존재하는 치열한 경쟁과 수요로 인해 많은 기업들이 더 큰 수입과 사업 확장을 목표로 하고 있습니다. 북미 기업은 최신 시장 발전을 따라잡기 위해 혁신을 우선시합니다.

할인 확인:

APAC, 고객 분석 시장에서 눈부신 성장

아시아 태평양(APAC) 지역의 조직은 고객 분석 시장에 상당한 투자를 하고 있으며 그 결과 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 볼 것으로 예상됩니다. 고객 분석 산업의 연구 개발에 대한 지속적인 투자와 더 많은 고객을 유치하기 위한 전자 상거래 경향의 확대로 인해 아시아 태평양 시장은 가장 빠르게 성장하는 경제 중 하나로 생각됩니다. 이 지역의 시장은 이 지역의 인구 증가와 IT 산업의 결과로 상승하고 있습니다. 이 지역의 기업들은 고객 분석 기술을 매우 자주 사용하고 있습니다. 급성장하는 전자 상거래 산업, 경쟁 우위 및 번성하는 소매 부문으로 인해 중국 및 인도와 같은 개발 도상국은 고객 분석 소프트웨어를 대규모로 수용하고 있습니다. 이 지역의 클라우드, 분석 및 모바일 기술의 급속한 기술 향상으로 인해 고객 분석 시장이 빠르게 확장되고 있습니다.

관련 보고서:

데이터 분석 시장 연구 보고서: 유형, 솔루션, 응용 프로그램, 배포, 조직 규모, 기능 별 정보

고급 분석 시장 연구 보고서: 유형별, 응용 프로그램별 – 2027년까지 예측

Hadoop 빅 데이터 분석 시장: 구성 요소별, 애플리케이션별, 최종 사용자별

시장 조사 미래에 관하여:

Market Research Future (MRFR)는 전 세계의 다양한 시장과 소비자에 대한 완전하고 정확한 분석을 제공하는 서비스에 자부심을 가진 글로벌 시장 조사 회사입니다. Market Research Future는 고객에게 최적의 품질 연구와 세분화된 연구를 제공한다는 뚜렷한 목표를 가지고 있습니다. 글로벌, 지역 및 국가 수준 시장 부문에 대한 제품, 서비스, 기술, 응용 프로그램, 최종 사용자 및 시장 참여자별 시장 조사 연구를 통해 고객은 더 많이 보고, 더 많이 알고, 더 많은 일을 할 수 있으므로 가장 중요한 질문에 답하는 데 도움이 됩니다.

팔로우: 링크드인 | 트위터