국가 광고국, 아가페 다이아몬드에 시뮬레이션 및 실험실 재배 다이아몬드의 출처를 명확히 공개할 것을 권고합니다.

뉴욕, 뉴욕 - 2023년 8월 25일 - BBB 내셔널 프로그램의 국가 광고 사업부(NAD)는 아가페 다이아몬드, LLC에 모조 다이아몬드 및 실험실 재배 다이아몬드(LGD)의 출처를 명확하고 의식적으로 공개하여 광고를 수정할 것을 권고했습니다.

문제가 된 주장은 주로 채굴된 천연 다이아몬드를 취급하는 다이아몬드 회사들의 협회인 천연 다이아몬드 협의회에서 제기한 것입니다. 아가페는 LGD 및 모조 다이아몬드의 온라인 소매업체이자 제조업체이며, 일부 자연산 다이아몬드를 판매하는 업체입니다.

LGD는 인공적으로 생산되며 천연 다이아몬드와 물리적, 화학적 특성이 유사합니다. 지르콘, 큐빅 지르코니아, 모이사나이트와 같은 모조 다이아몬드는 다이아몬드와 유사하거나 다이아몬드처럼 보이도록 제조된 스톤이지만 채굴된 다이아몬드와는 물리적, 화학적, 광학적 특성이 다른 스톤입니다. 모조 다이아몬드는 채굴 또는 제조 여부에 관계없이 채굴된 다이아몬드 및 LGD와 시각적으로 구별되며 긁힘과 마모에 더 취약합니다.

천연 다이아몬드 협의회는 웹사이트에 판매용 제품을 소개하는 등 아가페의 마케팅이 스톤의 원산지를 명확하고 눈에 띄게 공개하지 않아 연방거래위원회(FTC)의 보석 가이드에 위배된다고 주장했습니다.

이 문제에 대응하여 아가페는 웹사이트와 소셜 미디어에서 광고를 수정했습니다. NAD는 아가페의 수정된 광고를 검토한 결과, 수정된 광고의 대부분에서 스톤의 원산지를 공개하는 것이 효과적이고 FTC 보석 가이드와 일치한다는 결론을 내렸습니다. 그러나 NAD는 아가페의 다른 온라인 광고에는 스톤의 원산지에 대한 명확하고 눈에 띄는 공개가 포함되어 있지 않다고 판단했습니다.

따라서 NAD는 광고에 아직 반영되지 않은 범위 내에서 모든 아가페 광고에 "다이아몬드" 또는 "스톤"이라는 단어 바로 앞에 적절한 설명(예: "시뮬레이션" 또는 "실험실 재배")을 포함시켜 제품의 특성과 원산지, 채굴된 보석이 아니라는 사실을 명확하게 공개할 것을 권고했으며, 이는 설명 텍스트가 포함되거나 포함되지 않은 상품 이미지를 사용하는 광고를 포함하여 FTC 보석 가이드에 부합하는 것입니다.

아가페는 광고주 성명서에서 NAD의 권고 사항을 준수할 것이며 "NAD가 권장하고 연방 규정에 명문화되어 있고 FTC가 시행하는 정확하고 진실한 광고를 위해 최선을 다하고 있다"고 밝혔습니다.

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국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하며, 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평등하게 만듭니다.