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원격 근무 시대의 DMARC: 사무실 벽을 넘어선 이메일 커뮤니케이션 보안

Sep 5, 2023 12:48 PM ET

원격 근무가 현대 비즈니스의 초석이 되면서 이메일은 생명줄이자 숨어 있는 취약점으로 부상하고 있습니다. 이 필수적인 커뮤니케이션 채널을 강화해야 할 필요성이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 솔루션이 있습니다. 계속 읽으면서 원격 근무자를 위협하는 주요 사이버 보안 위협, DMARC의 정의와 작동 방식, 이메일 커뮤니케이션을 보호하는 데 사용할 수 있는 방법에 대해 알아보세요.

원격 근무자를 위협하는 가장 큰 보안 위협

1. 취약한 비밀번호

가장 일반적인 첫 번째 방어선인 비밀번호는 조직의 사이버 보안 프레임워크 내에서 가장 취약한 고리인 경우가 많습니다. 원격 근무자가 개인 기기를 사용하여 업무용 이메일에 액세스하는 경우 비밀번호를 안전하게 유지하는 것이 훨씬 더 어렵습니다.

직원들은 고유하고 강력한 비밀번호를 사용하고, 정기적으로 비밀번호를 변경하며, 여러 계정에서 비밀번호를 사용하지 않아야 합니다. 비밀번호 보안을 생성하고 관리하려면 회사 정책과 직원에게 제공되는 교육 프로그램을 결합해야 합니다.

2. 피싱 및 이메일 사기

피싱 이메일과 사기는 끊임없이 진화하고 더욱 정교해져 원격 근무자들이 이메일 통신 보안의 취약점에 노출되고 있습니다.

의심스러운 이메일을 식별하고 처리하는 기본 교육은 매우 중요하며, 원격 근무자는 링크 및 첨부 파일, 이메일 주소, 요청 유형과 같은 징후를 식별하는 방법을 교육받아야 합니다.

예측 기능이 통합된 이메일 솔루션은 피싱 시도가 피해를 입히기 전에 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 암호화되지 않은 파일 공유

원격 근무자는 파일 공유 앱을 사용하여 회사 IT 인프라의 보안 외부로 데이터를 전송하는 경우가 많습니다. 강력한 이메일 보안 조치가 마련되어 있지 않으면 이러한 애플리케이션으로 인해 민감한 데이터가 위험에 노출될 수 있습니다.

조직은 통신 보안을 유지하고 보안 서버에 대한 원격 액세스를 제공하기 위해 엔드투엔드 암호화를 지원하는 도구를 우선적으로 사용해야 합니다.

4. 공용 Wi-Fi

원격으로 근무하는 직원은 일반적으로 보안이 취약하고 악의적인 공격자가 쉽게 가로챌 수 있는 공용 Wi-Fi에 의존할 수 있습니다.

보안 VPN은 사무실 외부에서 근무하는 직원이 회사 내부 이메일 통신에 안전하게 액세스할 수 있도록 하고 사이버 범죄자가 민감한 데이터에 액세스할 가능성을 최소화합니다.

5. 업무용 개인 디바이스

휴대폰이나 노트북과 같은 개인 기기는 원격 근무를 더욱 편리하게 만들어 주지만, 보안상 심각한 위험을 초래할 수 있습니다. 개인 기기는 보안이 취약한 경우가 많으며, 직원이 기기를 분실하거나 잘못 배치하면 대규모 보안 침해로 이어질 수 있습니다.

모바일 디바이스 관리 도구를 사용하면 개인 디바이스 사용을 지원하는 조직에 도움이 될 수 있습니다.

DMARC로 직원 보호

DMARC(도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수)는 이메일 수신자가 수신 메시지가 인증된 발신자가 보낸 것인지 확인할 수 있는 이메일 인증 프로토콜로, 도메인에서 보낸 이메일이 정품이고 권한이 부여된 것임을 보장합니다.

기업 및 조직은 DMARC를 구현하여 사무실 밖에서도 직원 이메일의 보안을 유지할 수 있습니다.

DMARC란 무엇인가요?

DMARC는 기존의 두 가지 이메일 보안 프로토콜을 결합한 것입니다: 발신자 정책 프레임워크(SPF)와 도메인 키 식별 메일(DKIM)입니다.

SPF와 DKIM은 수신된 메시지의 발신자 인증 프로토콜을 확인하여 이메일을 인증하고, 이를 통해 도메인이 무단으로 사용되지 않도록 보호합니다.

DMARC는 수신 메일 서버에 도메인 소유자의 이메일 인증 정책을 제공하여 수신 메시지가 진짜인지 피싱 시도인지 확인합니다.

분석: DMARC, SPF 및 DKIM

DMARC, SPF 및 DKIM은 이메일 전달성 및 이메일 보안을 개선하기 위해 설계된 인증 프로토콜입니다.

목적은 동일하지만 프로토콜은 다릅니다:

  • SPF는 이메일 스푸핑을 방지하기 위해 발신자의 IP 주소를 인증된 IP 주소 목록과 대조하여 확인하는 이메일 인증 프로토콜입니다.
  • DKIM은 메시지 헤더에 디지털 서명을 추가하여 이메일 콘텐츠의 진위 여부를 확인합니다.
  • DMARC는 SPF와 DKIM을 모두 사용하여 이메일을 인증합니다.

결론

원격 근무로 인해 조직은 이메일 기반 사이버 공격에 더욱 취약해졌으며, DMARC는 사무실 벽을 넘어 이메일 커뮤니케이션을 보호하는 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 원격 이메일 커뮤니케이션의 보안을 유지하려면 DMARC 외에도 다단계 인증, 암호화, 직원 교육과 같은 다른 조치가 필수적입니다.

조직은 DMARC 및 기타 보안 모범 사례를 채택함으로써 원격 근무자의 보안을 유지하고 데이터 유출 및 사이버 공격으로부터 스스로를 보호할 수 있습니다.


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