Jeanne Somma, 2023 상대성 페스트 이노베이션 어워즈에서 고객 경험 부문 상대성 혁신상 수상

[시카고, 10월 18일] 9월 27일, Relativity는 2023 Relativity Fest 혁신 어워드에서 리널의 잔느 솜마가 고객 경험 부문 혁신상을 수상했다고 발표했습니다. 올해 Relativity는 맞춤형 솔루션을 구축하고, 사람들에게 힘을 실어주고, 법률 산업과 커뮤니티를 개선하기 위한 새로운 길을 개척한 조직과 개인을 선정했습니다.

리니어의 CCO 겸 법률 고문인 잔느 솜마는 고객의 피드백을 적극적으로 수렴하고 이를 다양한 분야의 비즈니스 프로세스와 기술 사용을 개선하는 데 가치 있게 반영함으로써 고객과의 강력한 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 했습니다. 솜마는 열린 소통, 고객 설문조사 실시, 자문위원회 참여, 현장 방문 조직화, 협업 토론 참여를 우선시하며 고객과 동료들이 가치 있고 귀 기울여주는 편안하고 매력적인 환경을 효과적으로 조성해 왔습니다. 일관되고 헌신적인 노력을 통해 고객 및 동료들과의 유대를 강화했을 뿐만 아니라 비즈니스의 전반적인 운영과 서비스 제공을 향상시켰습니다.

"Jeanne의 탁월한 전문성과 고객의 요구에 대한 변함없는 관심은 로펌과 기업의 데이터 검토 관행을 개선하고자 하는 리니어의 사명에 초석이 되었습니다."라고 리니어의 CEO인 메이저 바이스덴은 말합니다. "그녀의 공헌은 우리 고객의 성공을 크게 견인하고 Relativity 에코시스템 내에서 데이터 중심의 이디스커버리 솔루션을 제공하려는 리니어의 확고한 노력을 강조합니다."

"Relativity와 동료들로부터 인정받게 되어 매우 영광스럽고 감사하게 생각합니다. 이 상은 우수한 서비스와 최첨단 혁신으로 고객의 요구에 부응하고자 하는 리니어의 집단적 헌신을 입증하는 것입니다. 이번 수상으로 고객에게 최고의 서비스와 솔루션을 제공하겠다는 저의 약속을 다시 한 번 확인했습니다."라고 잔느 솜마는 말했습니다.

상대성 페스트 혁신상은 전자증거개시 커뮤니티에 기여한 개인 및 조직과 업계 전문가들이 전자증거개시 안팎의 복잡한 문제를 해결하는 데 도움을 주는 상대성 커뮤니티를 위한 새롭고 혁신적인 솔루션을 기리기 위해 매년 개최되고 있다.

리니어 개요

리니어(www.lineal.com)는 로펌과 기업의 정보 거버넌스, 검색, 개인정보 보호, 규정 준수, DSAR, 변환, 사이버 문제를 해결하기 위해 AI와 프로세스 중심 워크플로우를 활용하는 법률 데이터 서비스 조직입니다.미국 댈러스에 본사를 두고 북미와 남미, 유럽, 중동, 아시아 태평양 전역에 지사를 두고 있는 리니어는 2009년부터 선구적인 솔루션을 제공해 왔습니다.

릴랙티브리티 소개

Relativity는 사용자가 데이터를 정리하고, 진실을 발견하고, 그에 따라 행동할 수 있도록 지원하는 소프트웨어를 만듭니다. 이 회사의 SaaS 제품인 RelativityOne은 대량의 데이터를 관리하고 소송 및 내부 조사 중에 주요 문제를 신속하게 식별합니다. Relativity는 약 40개국에서 30만 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 주로 미국 법무부 및 Am Law 200의 198개 기관을 포함하여 법률, 금융 서비스 및 정부 부문의 전 세계 수천 개 조직에 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 Relativity에 문의( [email protected] ) 또는 웹사이트( www.relativity.com )를 참조하세요.