국내 광고 부문 사건에서 구루난다, 코코넛 풀링 오일 제품에 대한 인플루언서를 통한 클레임 자발적 중단

뉴욕, 뉴욕 - 2024년 7월 16일 - BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 경쟁사인 구루난다의 코코넛 풀링 오일 제품인 코코넛 민트 풀링 오일과 7가지 에센셜 오일이 "자연적으로 충치를 치료한다", "충치를 역전시킨다"는 주장에 대해 Oral Essentials가 제기한 패스트트랙 SWIFT 챌린지를 종결했습니다.

Oral Essentials는 Lumineux 브랜드로 구강 위생 제품을 생산 및 판매합니다. GuruNanda는 전체적인 관리에 중점을 둔 개인 및 구강 관리 제품을 만듭니다.

패스트트랙 SWIFT는 미국광고국(NAD)에 제기된 단일 사안 광고 사건을 위해 고안된 신속한 프로세스입니다.

이의를 제기한 주장은 인플루언서의 틱톡과 인스타그램 계정의 동영상에 등장했으며, 일부는 구루난다의 공식 인스타그램 페이지에 다시 게시되었습니다.

구루난다는 제휴 인플루언서가 제작한 콘텐츠와 자체 광고 및 소셜 미디어 페이지에 재게시된 콘텐츠를 포함하여 이의를 제기한 주장을 영구적으로 중단할 것이라고 NAD에 알렸습니다. 따라서 NAD는 해당 청구의 타당성을 검토하지 않았으며 규정 준수 목적으로 해당 청구를 NAD가 중단을 권고한 것처럼 처리할 것입니다.

구루난다는 광고주 성명에서 NAD의 결정을 준수할 것이며 "이러한 주장을 승인하지 않았다"고 밝혔지만 "진실한 광고를 위해 최선을 다하고 있으며, 어떤 방법으로든 당사 제품에 대해 이러한 허위 진술을 하는 당사자가 그러한 주장을 중단할 수 있도록 가능한 모든 자원을 사용할 것입니다."라고 말했습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

전국 광고 사업부 소개: BBB 전국 프로그램의 전국 광고 사업부는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 광고의 진실성을 안내합니다. 전국 광고 사업부는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 공평하게 만듭니다.

연락처:
제니 로젠버그
미디어 관계
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