국가 광고 부서, ASO에 하이드로콜로이드 젤 붕대에 대한 "최대 2배 빠른 치유" 주장 중단 권고

뉴욕, 뉴욕 - 2024년 8월 13일 - 존슨 징크스디플68 존슨 컨슈머(Johnson & Johnson Consumer Inc., JJCI)가 제기한 문제에서 BBB 내셔널 프로그램 전국 광고 부서는 ASO LLC에 하이드로콜로이드 붕대에 대한 "2배 빠른 치유" 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

하이드로콜로이드 밴드는 수분을 흡수한 후 젤로 변하는 촉촉한 상처 드레싱입니다. ASO의 밴드는 약국에서 판매되는 자체 브랜드인 \'올헬스 앤 케어 사이언스\'와 자체 브랜드 고객 브랜드로 판매되고 있습니다.

"최대 2배 빠른 치유"라는 주장은 여러 미디어 플랫폼, 붕대 포장 및 소매업체 웹사이트에 등장했습니다. 이 주장은 "*하이드로콜로이드는 가벼운 상처, 긁힘, 찰과상, 열상, 물집, 화상을 단순 건조 붕대보다 최대 2배 빠르게 치료하는 것으로 나타났습니다."라는 설명과 함께 ASO의 "^SMART-HEAL®" 상표 옆에 표시되어 있었습니다. 운동 훈련 저널 2007; 42(3):422-424."

미국 광고국(NAD)은 ASO의 광고를 본 일부 소비자들이 "최대 2배 빠른 치유"라는 주장이 하이드로콜로이드 밴드와 기존 건식 붕대를 비교한 것이라는 메시지를 오해할 수 있다고 결론지었습니다. NAD가 합리적으로 전달되었다고 판단한 또 다른 메시지는 일반적으로 하이드로콜로이드와 달리 ASO의 제품 또는 스마트힐 기술이 최대 2배 더 빠른 치유를 촉진한다는 것입니다.

NAD는 ASO의 증거가 하이드로콜로이드가 상처 치유 과정을 가속화할 수 있음을 시사하지만, 하이드로콜로이드가 건식 붕대보다 최대 2배 더 빨리 치유된다는 검증된 주장을 합리적으로 뒷받침하지는 못한다는 사실을 발견했습니다. 그 결과, ASO가 자체 붕대의 상대적 치유 시간에 대한 증거를 제공하지 않았기 때문에 NAD는 ASO의 제품 또는 스마트 힐 기술이 최대 2배 빠른 치유를 촉진한다는 주장도 증거가 뒷받침되지 않는다고 판단했습니다.

이러한 이유로 NAD는 ASO에 "최대 2배 빠른 치유" 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

또한 JJCI는 ASO의 "최대 2배 더 빠르다"는 주장은 ASO의 하이드로콜로이드 붕대가 FDA로부터 클래스 III 의료기기로 시판 전 승인을 받았다는 것을 잘못 암시한다고 주장했습니다. 그러나 NAD는 이의를 제기한 광고나 주장 중 어느 것도 그러한 메시지를 합리적으로 전달하지 않았다고 판단했습니다.

ASO는 광고주 성명서에서 하이드로콜로이드 붕대가 치유 시간을 개선한다는 연구 결과에 의해 최대 2배 빠른 치유 주장이 "충분히 뒷받침"된다고 믿지만 "NAD의 결정 중 이 부분에 대해서는 동의하지 않는다"며 "NAD의 권고를 준수하는 데 동의한다"고 밝혔습니다.

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연락처: 제니 로젠버그,
미디어 관계, BBB 국가 프로그램
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