구글, 국가 광고 부서의 조사에 따라 구글 제미니 기능을 시연하는 동영상을 자발적으로 삭제합니다.

뉴욕, 뉴욕 - 2024년 9월 12일 - 정기 모니터링 프로그램의 일환으로 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 부서가 조사를 시작한 후 Google, LLC는 2023년 12월에 출시된 대규모 언어 모델 인공 지능(AI) 제품인 Google Gemini의 기능을 보여주는 동영상을 자발적으로 등록 취소했습니다.

미국 광고국(NAD)의 정기 모니터링 프로그램에는 무엇보다도 빠르게 발전하는 기술에 대한 광고가 최종 사용자와 정교한 개발자 모두에게 진실하고 정확한 정보를 제공하도록 하는 데 중점을 두고 있습니다.

NAD의 조사는 유튜브와 제미니 랜딩 페이지에 게재된 Google 제미니 동영상이 사용자의 음성 및 동영상 프롬프트에 응답하는 제미니의 성능과 제미니의 응답 타이밍 또는 속도를 정확하게 묘사하고 있는지에 초점을 맞췄습니다.

이 문의에 대해 Google은 자발적으로 해당 독립형 동영상의 목록을 삭제하여 더 이상 검색 결과에 표시되지 않도록 하고 다른 채널에 동영상을 게시하지 않기로 합의했습니다. 따라서 NAD의 조사의 대상이 되었던 클레임은 사실상 영구적으로 중단되었습니다. 해당 동영상은 동영상 속 데모가 어떻게 제작되었는지 설명하는 블로그 게시물과 함께 계속 볼 수 있습니다. NAD는 해당 청구의 타당성을 검토하지 않았으며, 규정 준수 목적으로 해당 청구는 NAD가 중단을 권고한 것으로 간주할 것입니다.

Google은 광고주 성명서에서 "이 문제에 대한 NAD의 해결책을 수용하게 되어 기쁘게 생각한다"고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평등하게 만듭니다.