인사 관리 소프트웨어 인력 및 조직 시장은 2024 년부터 2032 년까지 CAGR이 약 7.85 %로 미화 406 억 8 천만 달러에이를 것으로 예상됩니다.

시장 개요

인적 자원(HR) 관리 소프트웨어 인사 및 조직 시장은 현대 기업 인프라의 필수적인 부분입니다. 이 부문은 HR 프로세스를 간소화하고 인력 관리를 개선하며 조직 효율성을 향상시키는 소프트웨어 솔루션을 기업에 제공합니다. HR 업무 자동화의 가치를 인식하는 기업이 늘어나면서 이러한 솔루션에 대한 수요가 급증하여 시장 성장을 주도하고 있습니다. 이 문서에서는 인사 관리 소프트웨어 인사 및 조직 시장의 현황, 주요 부문, 주목할 만한 기업, 업계 동향, 시장 확장에 기여하는 주요 요인에 대해 조사 분석합니다. 인사 관리 소프트웨어 인사 및 조직 시장 산업은 2023 년 20.61 억 달러에서 2032 년까지 40.68 억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

인사 관리 소프트웨어(HRMS)는 인사 관리, 급여, 채용, 성과 관리, 직원 복리후생, 인력 분석 등 다양한 HR 기능을 자동화하고 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 이 소프트웨어는 내부 프로세스를 간소화할 뿐만 아니라 기업이 규정 준수를 관리하고 관리 부담을 줄이며 직원 만족도를 향상하는 데 도움이 됩니다.

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HRMS 시장은 여러 가지 요인으로 인해 견고한 성장세를 보이고 있습니다:

디지털 트랜스포메이션: 조직은 운영 효율성을 높이기 위해 클라우드 기반 솔루션을 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

원격 근무: 원격 및 하이브리드 근무 모델이 증가하면서 위치에 관계없이 직원을 관리할 수 있는 디지털 HR 도구에 대한 수요가 급증하고 있습니다.

데이터 기반 의사 결정: HR 운영을 개선하고 인력 계획을 최적화하기 위한 데이터 분석의 필요성이 증가함에 따라 고급 HR 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

이에 따라 HRMS 시장은 IT, 의료, BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험), 소매업과 같은 산업 전반의 도입 증가에 힘입어 상승세를 이어갈 것으로 예상됩니다.

시장 규모 및 성장

최근 추정에 따르면 2023년 전 세계 HR 관리 소프트웨어 인사 및 조직 시장은 약 200억 달러 규모로, 2024년부터 2030년까지 연평균 성장률(CAGR)이 약 10~12%에 달할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장을 이끄는 주요 요인은 다음과 같습니다:

복잡한 인력을 관리해야 하는 조직의 필요성 증가.

클라우드 기반 HR 소프트웨어의 채택 증가.

급여, 복리후생 관리, 채용과 같은 관리 업무의 자동화 추세 증가.

주요 시장 세그먼트

HRMS 시장은 소프트웨어 유형, 배포 모델, 조직 규모, 업종 등 다양한 기준에 따라 세분화할 수 있습니다.

1. 소프트웨어 유형별

핵심 HR 소프트웨어: 여기에는 인사 추적, 급여, 근태, 직원 기록과 같은 기본적인 HR 기능을 관리하는 솔루션이 포함됩니다. 기본적인 HR 업무를 디지털화하려는 기업에게 필수적입니다.

인재 관리 소프트웨어: 이러한 플랫폼은 채용, 온보딩, 성과 관리, 직원 개발 및 유지 전략에 중점을 둡니다. 최고의 인재를 유치, 육성, 유지하고자 하는 조직에 매우 중요합니다.

인력 관리 소프트웨어: 이 범주에는 일정 관리, 출퇴근 추적, 노동법 준수를 지원하는 도구가 포함됩니다. 의료 및 소매업과 같이 근무 일정이 복잡한 산업에 매우 중요합니다.

HR 분석 소프트웨어: 이러한 솔루션은 고급 분석 및 보고 기능을 제공하여 조직이 데이터에 기반한 인사 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. HR 분석 소프트웨어는 전략 계획 및 예측 모델링에 자주 사용됩니다.

2. 배포 모델별

온프레미스 HRMS: 이 모델에서는 기업이 자체 서버에 소프트웨어를 구매하여 설치합니다. 온프레미스 솔루션은 더 강력한 제어와 보안을 제공하지만 유지 관리를 위해 상당한 IT 리소스가 필요합니다.

클라우드 기반 HRMS: 타사 제공업체에서 호스팅 및 관리하며 인터넷을 통해 액세스합니다. 클라우드 기반 솔루션은 유연성, 확장성 및 비용 효율성을 제공하여 시장에서 가장 인기 있는 배포 옵션입니다.

3. 조직 규모별

중소기업(SME): 대규모 사내 인사팀 없이도 HR 프로세스를 자동화하기 위해 HR 소프트웨어를 도입하는 중소기업이 점점 더 많아지고 있습니다.

대기업: 대기업은 대규모 인력, 여러 지역의 규정 준수, 더 복잡한 HR 운영을 관리하기 위해 종합적인 HR 솔루션이 필요합니다.

4. 산업별 업종별

IT 및 통신: 이 산업은 고도로 숙련된 인력을 관리하고 글로벌 규정 준수 문제를 추적해야 하기 때문에 HRMS를 주로 채택하고 있습니다.

헬스케어: HR 소프트웨어는 의료 기관이 직원 일정을 관리하고, 노동 규정을 준수하며, 관리 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다.

BFSI: HR 솔루션은 규정 준수, 데이터 보안, 인력 최적화가 중요한 은행과 보험사의 대규모 인력을 관리하는 데 필수적입니다.

소매업: 소매업체는 HR 소프트웨어를 활용하여 파트타임, 정규직, 계절직 직원을 관리하고, 근태를 추적하며, 현지 노동법을 준수합니다.

업계 최신 뉴스

HRMS 시장은 진화하는 비즈니스 요구사항을 충족하기 위해 새로운 기능과 기능이 도입되는 등 끊임없는 혁신을 경험하고 있습니다. 주요 트렌드는 다음과 같습니다:

1. AI 및 머신러닝 통합

인공 지능(AI)과 머신 러닝(ML)이 HR 소프트웨어에 통합되면서 업계에 혁명이 일어나고 있습니다. AI 기반 솔루션은 후보자 소싱, 이력서 심사, 면접 일정을 자동화하여 채용을 개선하고 있습니다. 또한, AI는 인력 계획과 직원 이직률 예측에 활용되어 기업이 선제적인 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.

2. 셀프 서비스 포털 도입 증가

HR 셀프 서비스 포털은 직원들이 인사 부서에 직접 연락하지 않고도 자신의 개인 정보를 관리하고, 휴가를 요청하고, 급여 정보에 액세스할 수 있도록 지원합니다. 이러한 추세는 기업들이 HR 업무량을 줄이면서 직원 경험을 개선할 수 있는 방법을 모색함에 따라 더욱 탄력을 받고 있습니다.

3. 데이터 보안 강화

원격 근무가 증가하고 HR 기능의 디지털화가 증가함에 따라 데이터 보안은 조직의 주요 관심사입니다. HRMS 제공업체는 암호화, 다단계 인증, 안전한 데이터 저장 등 강력한 보안 조치를 구현하여 이에 대응하고 있습니다.

4. 직원 웰니스에 집중

직원 웰니스에 대한 강조가 커지면서 HRMS 환경이 변화하고 있습니다. 이제 HR 소프트웨어에는 조직이 직원의 신체적, 정서적, 재정적 웰빙을 지원하여 생산성 및 유지율을 향상시키는 데 도움이 되는 웰니스 도구가 포함되어 있는 경우가 많습니다.

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주요 기업

몇몇 선도 기업이 모든 규모의 조직을 위한 광범위한 솔루션을 제공하며 HRMS 시장을 지배하고 있습니다:

• SAP
• 크로노스
• Ceridian HCM
• 즉
• Oracle
• 궁극의 소프트웨어
• Workday
• ADP
• PeopleSoft
• BambooHR
• Zenefits
• Gusto
• Rippling

시장 동인

몇 가지 요인이 HRMS 시장의 성장을 주도하고 있습니다:

1. 운영 효율성에 대한 요구

조직은 운영 효율성을 개선하기 위해 HR 프로세스 자동화의 중요성을 점점 더 많이 인식하고 있습니다. 수동 프로세스는 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬운데, HRMS는 이러한 비효율성을 제거하는 데 도움이 됩니다.

2. 원격 근무 및 디지털화

코로나19 팬데믹으로 인해 원격 및 하이브리드 근무 모델이 표준이 되면서 디지털 HR 솔루션의 도입이 가속화되었습니다. HRMS를 통해 조직은 어디서나 직원을 관리할 수 있으며 커뮤니케이션, 협업, 규정 준수를 위한 중요한 도구를 제공합니다.

3. 노동법 준수

노동법 및 규정 준수는 조직, 특히 여러 지역에 걸쳐 운영되는 조직의 주요 과제입니다. HRMS는 세금 계산, 복리후생 관리, 근무 시간 추적과 같은 작업을 자동화하여 기업이 규정을 준수할 수 있도록 도와줍니다.

4. 직원 참여 및 유지

HR 소프트웨어는 프로세스를 간소화하고, 셀프 서비스 옵션을 제공하며, 직원과 HR 부서 간의 커뮤니케이션을 개선하여 직원 참여도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 참여도가 높은 직원은 조직에 계속 근무할 가능성이 높아져 이직률이 감소합니다.

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지역별 인사이트

1. 북미

북미, 특히 미국은 첨단 기술의 높은 채택률과 주요 HR 소프트웨어 제공업체의 존재로 인해 HRMS 분야에서 가장 큰 시장입니다.

2. 유럽

유럽은 영국, 독일, 프랑스 등의 국가가 HRMS 도입을 주도하는 또 다른 중요한 시장입니다. GDPR과 같은 엄격한 노동 규정을 준수해야 하는 필요성이 HR 소프트웨어에 대한 수요를 주도하고 있습니다.

3. 아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 인도, 중국, 일본과 같은 국가에서 기업의 디지털 혁신에 힘입어 HRMS 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. 이 지역의 크고 다양한 인력은 효율적인 HR 관리 솔루션에 대한 강력한 수요를 창출하고 있습니다.

4. 라틴 아메리카 및 중동 징크스디플68 아프리카

이 지역에서는 기업들이 운영을 현대화하고 증가하는 인력을 관리하기 위해 HR 소프트웨어를 점차 도입하고 있습니다. 클라우드 기술에 대한 투자 증가가 이 지역의 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

결론

HR 관리 소프트웨어 인사 및 조직 시장은 자동화, 운영 효율성, 노동법 준수에 대한 필요성 증가에 힘입어 빠른 속도로 성장하고 있습니다. AI, 머신러닝, 클라우드 기반 솔루션과 같은 기술 발전으로 HRMS의 미래는 유망해 보입니다. HR 소프트웨어에 투자하는 기업은 직원 관리, 참여도, 만족도를 개선하여 경쟁이 치열해지는 비즈니스 환경에서 장기적인 성공으로 이어질 것입니다.

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