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전국 광고 부문 패스트트랙 SWIFT 사건에서 Reckitt, 마무리 주방 세제에 대한 \’1위 추천\’ 클레임 자발적으로 중단
뉴욕, 뉴욕 - 2024년 10월 16일 - BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 경쟁사인 프록터 징크스디플68 갬블 컴퍼니(P&G)가 자사의 Finish 식기 세척 세제가 "미국에서 추천하는 1위"라는 주장을 자발적으로 중단함에 따라 경쟁사인 Reckitt Benckiser가 시작한 패스트트랙(Fast-Track) SWIFT 챌린지를 종결했습니다.
레킷은 피니시 식기세척기 제품을 판매하고, 피닉스디플68G는 캐스케이드를 비롯한 다양한 식기세척기 세제 브랜드를 제조 및 유통합니다.
패스트트랙 SWIFT는 미국광고국(NAD)에 제기된 단일 사안의 광고 사건을 위해 고안된 신속 처리 절차입니다.
문제가 된 "미국 내 더 많은 식기 세척기 브랜드에서 추천" 및 "미국 내 1위 추천 브랜드"라는 문구는 온라인, 제품 포장 및 매장 내 아트웍에 표시되어 있었습니다.
Reckitt는 이의를 제기하기 전에 이의를 제기한 주장을 자발적으로 영구적으로 중단했음을 NAD에 알렸습니다. 따라서 NAD는 해당 클레임의 타당성을 검토하지 않았으며 규정 준수 목적으로 해당 클레임을 NAD가 중단을 권고한 것으로 처리할 것입니다.
레킷은 광고주 성명서에서 "NAD의 결정을 준수하는 데 동의한다"고 밝혔으며 청구의 모든 반복을 제거하기 위해 계속 노력할 것이라고 말했습니다.
모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.
BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.
전국 광고 사업부 소개: BBB 전국 프로그램의 전국 광고 사업부는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. 전국 광고 사업부는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 공평하게 만듭니다.