전국 광고 부서, 샤크닌자, 특정 최고의 딥 카펫 청소 주장 중단 권고

뉴욕, 뉴욕 - 2024년 11월 19일 - BISSELL Homecare, Inc.가 제기한 문제에서 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 SharkNinja Operating, LLC에 "풀사이즈 딥 카펫 클리너 중 최고의 딥 카펫 청소**, ASTM F2828 기준, 14파운드 이상의 풀사이즈 카펫 클리너"라는 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

NAD는 샤크의 비교 대상인 14파운드 이상의 카펫 청소기가 소비자와 관련이 있는지, 그리고 샤크가 주장하는 최고의 딥 카펫 청소가 뒷받침되는지 여부를 조사했습니다.

NAD는 소비자들이 카펫 청소기에 무게별로 분류된 카테고리가 있다는 사실을 합리적으로 이해하지 못할 것이라는 결론을 내렸습니다. 무게는 소비자가 카펫 청소기를 구매할 때 고려해야 할 중요한 기능일 수 있지만, NAD는 타사 미디어 및 업계 마케팅의 기록에서 무게가 소비자가 카펫 청소기의 등급을 이해하거나 정의하는 방식이라는 증거를 찾지 못했습니다.

NAD는 Shark가 14파운드 이상의 풀사이즈 카펫 청소기 중 Shark의 CarpetXpert가 최고의 딥 카펫 청소를 제공한다는 주장에 대해 합리적인 근거를 제시하지 못했다고 판단했습니다.

따라서 NAD는 Shark에게 "풀사이즈 카펫 청소기 중 최고의 딥 카펫 청소(14파운드 이상의 풀사이즈 카펫 청소기와 비교한 ASTM F2828 기준)"라는 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

샤크닌자는 광고주 성명에서 "NAD의 결정 중 특정 부분에 동의하지 않는다"면서도 "NAD의 결정을 준수할 것"이라고 밝혔습니다.

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BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 내셔널 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평등하게 만듭니다.