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NAD, Mott의 과일 맛 스낵에 대한 특정 클레임이 지원되거나 NAD의 관할권 밖에서 발견됨; 일반 밀에 다른 클레임을 중단하거나 수정할 것을 권장합니다.

Nov 25, 2024 12:47 PM ET

뉴욕, 뉴욕 - 2024년 11월 25일 - 경쟁사인 PIM Brands, Inc.가 제기한 이의 제기에 대해 BBB National Programs의 전국 광고 사업부는 General Mills, Inc.에 Mott의 과일 맛 스낵의 과일 및 채소 함량과 해당 성분의 영양학적 이점에 관한 특정 명시적 및 묵시적 주장을 중단하거나 수정할 것을 권고했습니다.

미국 광고국(NAD)은 먼저 모트의 과일 맛 스낵과 모트 웹사이트의 라벨링에 대한 PIM의 이의 제기가 NAD의 관할권을 벗어난다고 판단했습니다. General Mills는 법원이 동일한 라벨링 및 웹 사이트 클레임을 검토한 소송의 법원 명령으로 인해 NAD가 이러한 클레임에 대한 관할권이 없다고 주장했습니다.

NAD는 이의 제기된 청구와 법원 명령을 검토한 결과 해당 소송의 특정 청구가 동일하고 법원 명령의 적용을 받는다고 판단하여 해당 청구에 대한 관할권을 행사하지 않기로 결정했습니다.

그러나 NAD는 법원의 명령이 적용되지 않는 청구에 대해서는 관할권을 유지하기로 결정했습니다.

관할권을 보유한 클레임에 대해 NAD는 타사 소매업체 웹사이트에 게재된 모트의 과일 맛 스낵에 대한 특정 이의 제기 광고가 모트의 과일 맛 스낵의 과일 및 채소 성분 또는 영양 품질에 대해 뒷받침되지 않는 묵시적 메시지를 전달하지 않았다고 판단했습니다.

그러나 NAD는 모트의 과일 맛 스낵에 대한 나머지 일부 이의 제기된 광고가 다음과 같은 메시지를 합리적으로 전달했다고 판단했습니다:

  • 이 제품에는 과일과 채소가 포함되어 있습니다;
  • 이 제품은 전체 과일과 채소로 만들어졌다.
  • 과일 및 채소 주스 농축액이 영양학적 이점을 제공한다.

NAD는 제너럴 밀스가 이의를 제기한 소셜 미디어 게시물과 제너럴 밀스가 다시 게시한 리뷰를 통해 이러한 암시적 주장을 뒷받침하지 못했음을 발견했습니다:

  • "정말 맛있어요. 아이들이 과일과 채소를 먹게 하는 좋은 방법입니다. 몇 년 동안 매일 저녁 식사 후 한 팩씩 먹었어요."
  • "아이들이 정말 좋아하고 인공 색소가 들어가지 않고 진짜 과일과 채소로 만들어졌다는 사실도 마음에 들어요. 아이들에게 신중하고 건강한 식습관을 가르치는 데 도움이 됩니다."

NAD는 제너럴 밀스에게 문제가 된 재게시된 리뷰를 광고에서 중단하고 모트의 과일 맛 스낵에 과일과 채소가 들어 있거나, 과일과 채소가 통째로 들어 있거나, 모트의 과일 맛 스낵의 과일 및 채소 농축액이 영양학적 이점을 제공한다는 암시적인 메시지를 전달하지 않도록 광고를 수정할 것을 권고했습니다.

제너럴 밀스는 광고주 성명서에서 NAD의 권고를 준수할 것이라고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 내셔널 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

전국 광고 사업부 소개: BBB 전국 프로그램의 전국 광고 사업부는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. 전국 광고 사업부는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 공평하게 만듭니다.

연락처:
제니 로젠버그
미디어 관계
BBB 국가 프로그램
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