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직접판매자율규제위원회, 올리브트리의 수입 클레임을 FTC 및 캘리포니아 AG에 의뢰하여 집행 조치 가능성 검토
버지니아주 맥린 - 2024년 12월 20일 - BBB 국가 프로그램의 직접판매 자율규제위원회(DSSRC)는 직접판매 회사 올리브트리피플(Olive Tree People, Inc.)을 연방거래위원회(FTC)와 캘리포니아주 법무장관실에 강제 조치를 의뢰했습니다. 이번 의뢰는 올리브트리가 판매원들이 소셜 미디어에서 제기한 수익 주장에 대한 DSSRC의 조사에 응답하지 않은 데 따른 것입니다.
DSSRC는 직접 판매 업계의 광고 및 마케팅 클레임을 모니터링하는 독립적인 국가 광고 자율 규제 프로그램입니다. 올리브트리는 다양한 천연 미용 및 웰빙 제품을 판매하는 직접 판매 회사입니다.
이 사건에서 문제가 된 수입 클레임에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:
수익 클레임
- "재정적 자유, 놀라운 인센티브"
- "? 모든 판매는 소득 측면의 수입에서 풀타임 수입(25~35%의 수수료와 보너스-주급 및 월급)으로 이어집니다."
- "추가 수입원이든? 아니면 이것을 풀 타임 수입원으로 만들고 싶든 ✨ 가능성은 무한하고 사용할 수 있습니다!"
- "제 재정적 자유는 여러분의 재정적 자유와 다를 수 있습니다. 저는 재정적으로 자유로워지기 위해 수백만 달러가 필요하지 않습니다. 가장 멋진 차, 가장 큰 집, 가장 최신의 물건이 없어도 재정적으로 자유롭다고 느낄 수 있습니다. 재정적으로 자유롭다는 것은 남편과 더 많은 시간을 보낼 수 있고, 아이들과 함께 세상 밖으로 모험을 떠날 수 있으며, 은행 계좌를 먼저 확인하지 않고도 가족에게 영양을 공급할 수 있다는 것을 의미합니다."
- "이 놀라운 회사의 일원이 되어 정말 기쁘고 축복받았습니다! 한 달 만에 오스틴 여행권을 얻었고, 모든 분들의 신뢰와 지원에 진심으로 감사드립니다."
- "이곳에서 일한 지 1년 만에 이전 회사에서 합친 연봉의 3배가 넘는 금액을 쉽게 벌었고, 우리 팀은 제가 꿈꿔왔던 숫자를 꾸준히 달성하고 있습니다."
DSSRC는 이러한 게시물이 명백하고 부정확하게 올리브트리 세일즈포스 멤버가 상당한 수입을 올리고, 이전에 벌었던 수입을 대체하고, 재정적 자유를 얻고, 공짜 여행을 할 수 있다고 주장하고 있다고 판단했습니다.
여러 차례의 시도에도 불구하고 올리브 트리는 문제된 주장에 대한 근거를 제시하라는 DSSRC의 문의에 응답하지 않았습니다. DSSRC 정책 및 절차에 따라 현재 올리브트리는 FTC 및 캘리포니아주 검찰청에 강제 집행 조치를 위해 회부되었습니다.
모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. DSSRC 결정 전문은 DSSRC 사건 및 종결 웹페이지에서 확인할 수 있습니다.
BBB 국가 프로그램 소개:비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.
직접판매 자율규제위원회 소개: 직접판매자율규제위원회(DSSRC)는 BBB 내셔널 프로그램의 한 부서로, 디지털 플랫폼에서 직접판매 기업과 판매원들이 허위 제품 클레임 및 소득 진술을 하는 것에 대해 독립적이고 공정한 모니터링, 분쟁 해결 및 집행을 제공합니다. DSSRC는 시장의 모든 직접 판매 회사에 대해 높은 수준의 무결성과 비즈니스 윤리를 확립하고자 합니다.