전국 광고 부서, 헌장의 \’무제한\’ 주장을 지지하며 명확하고 눈에 띄는 속도 제한 공개를 권고합니다.

뉴욕, 뉴욕 - 2025년 1월 7일 - 버라이즌 커뮤니케이션즈의 이의 제기에 따라 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 차터 커뮤니케이션즈가 스펙트럼 모바일 "무제한" 및 "무제한 플러스" 무선 데이터 요금제에 대한 특정 명시적 및 묵시적 주장을 입증했지만 고속 데이터 제한을 공개하도록 웹사이트 광고를 수정할 것을 차터에 권고했습니다.

버라이즌은 차터의 요금제를 "무제한" 및 "무제한 플러스"로 지칭하고 스펙트럼 모바일 요금제에는 "무제한 통화, 문자 및 데이터"가 포함되어 있어 고객이 "원하는 모든 데이터를 사용할 수 있다"는 여러 무제한 데이터 주장을 포함하는 스펙트럼 모바일의 웹사이트 광고에 이의를 제기했습니다.

미국 광고국(NAD)은 이 광고가 무제한 또는 무제한 플러스 요금제에 가입한 Spectrum Mobile 고객이 특정 달에 소비하는 데이터 양에 관계없이 일반적인 온라인 활동을 지속적으로 할 수 있다는 메시지를 전달하고 있다고 결론지었습니다.

NAD는 이의를 제기한 \'무제한\'의 명시적 및 묵시적 주장이 뒷받침된다고 판단했습니다.

그러나 NAD는 스펙트럼 모바일에 "무제한" 주장에 근접하게 고속 데이터 제한을 공개하여 웹사이트 광고를 수정할 것을 권고했습니다.

차터는 광고주 성명서에서 "공개에 관한 NAD의 권고를 준수할 것"이라고 밝혔습니다.

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국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에서 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평평하게 만듭니다.

연락처:
제니 로젠버그
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