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전국 광고 심의위원회, T-Mobile의 \’다른 대형 통신사 대비 매월 20% 할인\’ 주장 지지 결정

Feb 6, 2025 9:37 AM ET

뉴욕, 뉴욕 - 2025년 2월 6일 - 미국 광고국의 결정에 대한 항소를 검토하는 기관인 BBB 내셔널 프로그램의 국가광고심의위원회 패널은 "다른 대형 업체보다 매월 20% 할인"이라는 T-Mobile US, Inc.의 주장을 지지한다고 결정했습니다.

전국광고국(NAD) 사건(#7402)에서 Charter Communications, Inc.는 패트릭 마홈스, 스눕독, 인플루언서 카이 세나트가 출연한 T-Mobile의 광고에 이의를 제기했습니다. 이 광고에서 T-Mobile은 T-Mobile 무선 서비스를 통해 "가족들이 다른 대형 통신사 대비 20%를 절약할 수 있다"고 광고합니다.

NAD는 이 결정에서 T-Mobile에 문제가 된 광고를 중단하거나 수정하여 비교 대상이 되는 회사를 명확히 하고 서비스 첫 해에 고객이 스펙트럼 모바일에 비해 20%를 절약할 수 있다는 메시지를 전달하지 않도록 할 것을 권고했습니다.

미국광고심의위원회(NARB) 패널은 NAD의 결정에 동의하지 않았으며, 휴대폰 부문에서 \'큰손\'은 상당한 시장 점유율을 바탕으로 Verizon, AT진스디플68T, T-Mobile이라고 판단했습니다. 패널은 시장 점유율이 낮은 스펙트럼 모바일은 소비자들이 해당 카테고리에 속하지 않는다고 판단했습니다.

가격 책정 주장과 관련하여 NARB 패널은 소비자가 스펙트럼 모바일에 비해 20%를 절약할 수는 있지만 반드시 절약할 필요는 없다는 T-Mobile의 주장이 타당하다고 판단했습니다. 패널은 T-Mobile의 웹사이트에 소비자가 가능한 절감액을 계산할 수 있는 \'절감액 계산기\'가 있다는 점에 주목했습니다.

T-Mobile은 광고주 성명서에서 "패널이 양측의 주장을 신중하게 고려한 것에 감사"하며 "자율 규제 프로세스의 강력한 지지자"라고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

미국 광고 심의 위원회(NARB) 소개: 전국광고심의위원회(NARB)는 BBB 내셔널 프로그램의 광고 자율 규제 프로그램에 대한 항소 기관입니다. NARB의 패널 위원에는 미국 광고 업계, 대행사, 학계 및 전직 공공 부문 종사자 등 85명의 저명한 자원봉사 전문가가 포함되어 있습니다. NARB는 독립적인 업계 동료 검토의 한 층으로서 NAD, CARU 및 DSSRC 문제에 대한 신뢰와 규정 준수를 촉진하는 역할을 합니다.


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