미국 광고국, 공기청정기 클레임 관련 컴플라이언스 문의에 회사가 응답하지 않자 아플로이아를 공정거래위원회에 직접 제소

버지니아주 맥린 - 2025년 3월 4일 - BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 홈텔(d/b/a Afloia Direct)이 HEPA 공기청정기에 대한 광고 중단에 관한 규정 준수 문의에 응답하지 않았다는 이유로 연방거래위원회(FTC)에 회부했습니다.

이 의뢰는 Vesync Corporation이 자사의 HEPA 공기청정기 및 필터가 HEPA 및 H13 기준을 충족한다는 명시적 및 묵시적 주장에 대해 Afloia를 상대로 전국광고국(NAD)에 이의를 제기한 데 따른 것입니다.

Afloia는 이의를 제기한 주장을 영구적으로 중단하는 데 동의했습니다. 그러나 Vesync는 이전에 중단하기로 합의한 것과 동일하거나 실질적으로 유사한 주장을 담은 광고로 인해 NAD에 규정 준수 조사 개시를 요청했습니다.

수차례의 연락 시도에도 불구하고 Afloia는 NAD의 규정 준수 조사에 응답하지 않았고, 이에 따라 NAD는 해당 정부 기관(이 경우에는 FTC) 및 Afloia의 광고가 게재된 플랫폼과 NAD가 신고 관계를 맺고 있는 플랫폼에 이 문제를 회부했습니다.

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BBB 국가 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자의 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평등하게 만듭니다.