국가광고국, 클린 피플에 우월성 및 \’메이드 인 USA\’ 주장 중단 권고, \’메이드 인 캐나다\’ 주장 지지 확인

뉴욕, 뉴욕 - 2025년 3월 6일 - 경쟁사인 Earth Breeze Inc.가 제기한 이의 제기에 대해 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 Clean People LLC에 Clean People 세탁 세제 시트의 특정 "Made in USA" 주장 및 암시적인 세척 우월성 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

클린 피플은 또한 특정 환경, \'미국산\' 및 비교 주장뿐만 아니라 Earth Breeze가 비방으로 이의를 제기한 주장도 자발적으로 중단했습니다. 그러나 미국 광고국(NAD)은 클린 피플 세탁 세제 시트에 대한 \'캐나다산\' 주장에 합리적인 근거가 있다고 판단했습니다.

묵시적 세척 우월성 주장

NAD는 성능 속성의 공개 비교가 포함된 소셜 미디어 게시물이 암시적인 세척 우월성 메시지를 합리적으로 전달할 수 있다고 판단했습니다.

클린 피플이 자사 제품의 비교 성능에 대한 증거를 제공하지 않았기 때문에 NAD는 어스 브리즈 및 기존 액체 세탁 세제를 포함한 경쟁 제품보다 성능이 더 우수하다는 묵시적 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

원산지 주장

클린피플은 제품의 전체 또는 일부가 미국산이라는 증거를 제출하지 않았기 때문에, NAD는 클린피플에 명시적인 "미국산" 주장 및 제품이 전적으로 미국에서 제조되었거나 최소한 미국산 또는 미국산 가공품이 상당량 함유되었다는 묵시적인 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

NAD는 세제 시트와 포장 모두 캐나다에서 해당 구성 요소를 제조하는 캐나다 제조업체에서 공급하고 공급업체가 주요 소매업체의 해당 주장에 대한 기준을 충족하기 때문에 클린피플이 "캐나다산" 주장에 대한 합리적인 근거가 있다고 판단했습니다.

보증 징크스 디플68 소비자 리뷰 관행

Earth Breeze는 클린 피플의 웹사이트에 게시된 소비자 리뷰에 문제를 제기하고 클린 피플이 소셜 미디어, 블로그 및 해당 블로그에 링크된 페이스북 페이지에서 근거 없는 비방 주장을 펼쳤다고 주장했습니다.

이의를 제기한 대로 클린피플이 보증 및 소비자 리뷰 관행을 영구적으로 중단하거나 수정했다는 클린피플의 진술에 따라, NAD는 이러한 관행의 장점을 검토하지 않았으며 규정 준수 목적으로 이러한 관행을 NAD가 수정 또는 중단을 권고한 것처럼 취급할 것입니다.

소송이 진행되는 동안 클린피플은 클린피플의 성분과 관련된 특정 명시적 주장과 암묵적인 비교 안전성 및 세척 효능 주장을 영구적으로 중단하는 데 자발적으로 동의했습니다. 따라서 NAD는 이러한 주장의 장점에 대해 검토하지 않았으며 규정 준수 목적으로 이러한 주장을 NAD가 중단을 권고한 것처럼 취급할 것입니다.

클린피플은 광고주 성명서에서 NAD의 권고 사항을 준수할 것이라고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

전국 광고 사업부 소개: BBB 전국 프로그램의 전국 광고 사업부는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. 전국 광고 사업부는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 공평하게 만듭니다.