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국가 광고국, 구루난다에 미백 제품에 대한 "에나멜 안전" 주장 중단 권고

Mar 17, 2025 11:15 AM ET

뉴욕, 뉴욕 - 2025년 3월 17일 - BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 Oral Essentials, Inc.(OEI)의 이의 제기에 따라 프리미엄 징크디피68 시그니처™ 화이트닝 스트립, 프로포뮬라 화이트닝 젤 펜, 옥시버스트™ 마우스워시가 민감성이나 에나멜 손상 없이 치아를 미백할 수 있다는 GuruNanda LLC의 주장을 검토했습니다.

OEI와 구루난다는 치아 미백 시장의 경쟁업체로, OEI는 과산화수소가 없는 제품을 제공하는 반면 구루난다의 제품에는 과산화수소가 함유되어 있습니다.

미국 광고국(NAD)이 문제 삼은 것은 GuruNanda의 "에나멜 안전" 주장이었습니다. GuruNanda는 다양한 조건과 과산화수소 농도에서 에나멜을 손상시키지 않고 치아를 미백하는 과산화수소의 능력을 입증한 연구, 전문가 의견, 자사 제품에 대한 시험관 내 연구 등을 언급하며 자사 제품이 에나멜을 손상시키지 않는다는 것을 입증했다고 주장하며 과산화수소 농도가 낮기 때문에 안전하다고 주장했습니다.

NAD는 GuruNanda의 시험관 내 연구에 \'에나멜 안전\' 주장을 뒷받침하기에 불충분한 설계 결함이 있다고 판단했습니다. 따라서 NAD는 구루난다에 프리미엄 징크스디피68 시그니처 화이트닝 스트립과 프로-포뮬라 화이트닝 젤 펜에 대한 "에나멜 안전" 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

소송이 진행되는 동안 구루난다는 민감성 클레임을 중단한다고 NAD에 알렸습니다. NAD는 규정 준수 목적으로 중단된 클레임을 NAD가 중단을 권고한 것처럼 취급할 것입니다.

구루난다는 광고주 성명서에서 "NAD의 평가에 동의하지 않지만 NAD의 권고를 준수할 것"이라고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

전국 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. 내셔널 광고 사업부는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평평하게 만듭니다.


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