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National Advertising Division은 Dyper가 Dyper 브랜드 기저귀에 대한 생분해성 주장을 수정할 것을 권장합니다.
뉴욕, 뉴욕 – 2023년 1월 31일 – Kimberly-Clark Corporation이 제기한 이의 제기에서 BBB National Programs의 NAD(National Advertising Division)는 Dyper, Inc.가 대나무 비스코스 기저귀의 특정 구성 요소가 생분해성이라는 주장에 대한 합리적인 근거를 제공했지만 명시된 기저귀 구성 요소가 실제로 분해되는 상황을 명확히 하기 위해 청구가 추가로 자격을 갖추도록 권장했습니다.
NAD는 또한 Dyper의 "요가 바지와 같은 느낌"이라는 주장은 공상적인 주장이므로 입증이 필요하지 않다고 결론지었습니다.
"생분해성" 주장
Kimberly-Clark은 Dyper 기저귀의 네 가지 생분해성 구성 요소인 (1) 대나무 비스코스 섬유 부직포, (2) 조직, (3) 무염소 목재 펄프 및 (4) 필름을 강조하는 Dyper 웹사이트의 컬러 차트에 나타나는 Dyper의 "생분해성" 주장에 이의를 제기했습니다.
NAD는 문제가 된 차트가 기저귀의 특정 구성 요소만 생분해성임을 명확하고 눈에 띄게 나타내며 광고주의 증거는 이러한 구성 요소가 완전히 생분해성임을 입증한다고 결정했습니다.
Dyper의 증거에 따르면 기저귀의 특정 구성 요소가 생분해 성임을 입증했지만 NAD는 제시된 Dyper의 "생분해 성"주장이 실제로 이러한 구성 요소가 분해되는 능력에 대해 여전히 오해의 소지가 있다고 결정했습니다.
따라서 NAD는 명시된 기저귀 구성 요소가 실제로 분해되는 상황을 명확히 하기 위해 Dyper의 "생분해성" 주장을 추가로 검증할 것을 권장했습니다.
"요가 바지처럼 느껴진다"고 주장
NAD는 Dyper 기저귀가 "요가 바지처럼 느껴진다"는 주장이 우수한 부드러움과 편안함 주장인지 여부를 고려했습니다. NAD는 이의를 제기 한 주장이 일반적으로 요가 바지의 인정 된 속성을 불러 일으키지만 합리적인 소비자는 그러한 주장에 대한 입증을 기대하지 않을 것이라고 결정했습니다.
다른 주장
소송 과정에서 Dyper는 여러 가지 이의가 제기된 환경 혜택 청구를 자발적으로 영구적으로 중단했습니다. 따라서 NAD는 장점에 대해 이러한 주장을 검토하지 않았습니다.
광고주 성명서에서 Dyper는 "National Advertising Division의 권장 사항을 준수 할 것"이며 "Dyper가 제품에 사용 된 특정 재료의 생분해 성을 명확히하는 NAD의 권고에 감사한다"고 밝혔다.
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