마일즈 중재 징크스디피피68 중재, 세인트루이스에 본사를 둔 미국 중재 징크스디피피68 중재 인수

애틀랜타, 조지아주/2023년 11월 9일 - 동남부 최대 대체 분쟁 해결(ADR) 제공업체인 마일즈 중재(Miles Mediation )가 중서부 최고의 ADR 제공업체인 미국 중재 진스디피피68 중재 (USA진스디피피68M)를 인수했다고 발표하게 되어 기쁩니다.

마일즈의 CEO인 파라그 샤(Parag Shah)는"USA&M이 마일즈에 합류하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다."라고 말합니다. "USA&M은 경험이 풍부한 중재자 및 중재인 패널과 고객 서비스에 중점을 둔 탁월한 고객 경험으로 잘 알려져 있습니다. 이번 합병으로 고객 중심의 선도적인 ADR 제공업체 두 곳이 한데 모여 고객에게 제공하는 ADR 옵션을 확장함으로써 양사 고객에게 지속적으로 가치를 제공할 수 있을 것으로 기대합니다."

마일즈는 2000년에 설립되었으며 애틀랜타, 샬럿, 컬럼비아, 잭슨빌, 내슈빌, 사바나, 탬파 등 남동부 전역에 7개의 지사를 두고 있습니다. 이 회사는 고도로 숙련되고 다양한 ADR 전문가 패널의 전문성과 비교할 수 없는 수준의 고객 지원을 결합하여 사건 규모, 전문성 또는 복잡성에 관계없이 당사자들이 공정하고 시기적절하며 비용 효율적인 해결책을 찾을 수 있도록 안내하고 권한을 부여합니다.

"마일즈에 가입함으로써 USA&M은 사건 스케줄링 프로세스를 간소화하고 고객 경험을 개선할 수 있는 기술적 향상을 제공할 수 있는 흥미로운 기회를 얻게 되었습니다."라고 USA&M의 중재자 겸 중재인인 Rob Litz는 말합니다. "우리는 고객이 기대하는 뛰어난 수준의 서비스를 계속 제공할 것이며, 고객, 중립자 및 직원들은 우리가 확장하고 성장함에 따라 연속성을 기대할 수 있습니다. 우리는 항상 갈등 해결에 능숙한 숙련된 중립자를 제공해 왔으며 앞으로도 그럴 것입니다."

이러한 연속성을 유지하기 위해 리츠는 USA&M의 사장직을 그대로 유지하며, 회사는 여전히 동일한 이름으로 사업을 진행할 것입니다.

USA&M은 1985년에 설립되어 미주리주 및 일리노이주 전역에서 중재 서비스를 제공하고 미주리주 세인트루이스 사무소에서 미국 전역에서 중재를 관리해 왔습니다. 이 회사의 중재인들은 ADR 및 법률 동향을 따라잡기 위해 정기적으로 고급 교육을 받는 노련한 전문가들로 구성되어 있으며, USA&M의 직원들은 최첨단 사무실에서 최고 수준의 고객 지원 및 서비스를 제공합니다.

"USA&M의 일상적인 운영은 변하지 않을 것입니다. 외부에서 보기에는 고객과 중립적인 사람들에게 평소와 다름없는 업무입니다."라고 리츠는 말합니다. "하지만 우리 회사에 합류하면 중립적인 사람들이 서로 네트워크를 형성하고 고객에게 제공하는 서비스 제품군을 향상시키며 프로세스를 더욱 효율적으로 만들 수 있습니다. 두 회사 모두에게 좋은 기회입니다."

샤도 동의합니다. "중서부 지역으로 확장하게 되어 기대가 큽니다."라고 그는 말합니다. "두 회사의 문화는 서로 잘 맞으며, 이번 이전이 두 조직의 중립자, 직원, 고객에게 지속적인 혜택을 가져다줄 것으로 믿습니다."

자세한 내용은 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다.
파라그 샤
마일즈 CEO
888-305-3553
[email protected]

롭 리츠
중재자/중재인 겸 USA&M 사장
314-231-4642
[email protected]

킴버 본드
마케팅 매니저
[email protected]