취약 계층을 위한 의료 서비스 접근성 향상

많은 환자들이 교통수단 부족, 긴 이동 시간, 치료 관련 비용 등 의료 서비스 이용을 제한하는 장벽에 직면해 있습니다. 취약 계층은 제한된 경제적 자원, 언어 장벽, 높은 무보험 또는 저보험 비율과 같은 추가적인 장벽에 직면하는 경우가 많습니다^.1 긴급 치료 원격 의료는 취약 계층의 의료 서비스 이용과 관련된 일부 장애물을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

원격 의료란 무엇인가요?

원격 의료 예약을 통해 환자는 화상 회의 및 전화 통화와 같은 기술을 사용하여 의료 전문가와 가상으로 연결할 수 있습니다. 원격 의료는 기존의 대면 진료 예약과 관련된 많은 장벽을 제거하는 데 도움이 됩니다.

의료진은 환자와 가상으로 만나 필요한 치료 수준을 결정할 수 있습니다. 시력이 낮은 환자의 경우 원격 의료 예약을 통해 치료할 수 있는 경우가 많지만, 다른 환자는 대면 예약이 필요할 수 있습니다.

의료 서비스 제공자는 원격 의료를 사용하여 필요한 치료 수준을 결정할 수도 있습니다. 시력이 낮은 환자의 경우 원격 의료를 통해 치료할 수 있는 경우가 많으므로 불필요한 응급실 방문을 방지할 수 있습니다.

의료진은 환자와 함께 엑스레이 또는 검사실 결과를 가상으로 검토하고, 교육을 제공하고, 처방전을 관리할 수 있습니다.

긴급 치료 원격 의료는 일반적인 기침, 두통, 요로감염 등 여러 상황에서 유용하지만, 생명을 위협하는 상황이 발생하면 즉시 911에 전화하거나 가까운 응급실로 가야 합니다.

의료 취약 계층

의료 취약 계층에는 다음이 포함될 수 ^{있습니다2}:

• 어린이
• 노인
• 소수 인종 또는 소수 민족
• 사회경제적 약자
• 보험 미가입자
• 특정 질환을 앓고 있는 환자

많은 경우, 취약한 환자들은 의료 서비스에 대한 제한된 접근성으로 인해 건강 상태가 악화되어 고통을 받고 있습니다. 연구에 따르면 원격 의료는 취약 계층의 치료 접근성을 높이는 데 도움이 될 수 ^{있습니다3}.

원격 의료는 어떻게 의료 서비스에 대한 접근성을 높일 수 있나요?

원격 의료는 다음과 같이 취약한 환자의 치료 접근성을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 있습니다:

교통수단의 필요성 감소

많은 환자들이 의료 서비스를 이용하려고 할 때 교통수단의 부족은 큰 장애물입니다. 특히 교통수단 이용에 더 많은 장벽에 직면하고 건강에 더 큰 부정적 결과를 경험하는 취약한 환자에게는 더욱 ^{그러합니다4}. 원격 의료 예약은 환자가 집을 떠나지 않고도 의료 전문가와 상담할 수 있기 때문에 치료 접근성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이동 시간 단축

시골이나 외딴 지역의 환자들은 인력 부족으로 인해 의료 서비스를 받기 위해 먼 거리를 이동하는 경우가 많습니다. 이는 시간과 비용이 많이 드는 통근으로 이어져 환자가 정기적으로 치료를 받지 못하게 할 수 있습니다. 원격 의료 방문은 이동의 필요성을 줄이고 환자가 의료 예약을 유지하도록 장려할 수 있습니다.

편의성

원격 의료는 연중무휴 24시간 의료 서비스를 제공합니다. 따라서 환자가 정규 업무 시간 중에 진료 예약에 참석하기 위해 휴가를 내거나 육아를 맡길 필요가 없습니다. 고령자나 면역력이 약한 환자의 경우 원격 의료를 이용하면 대기실에 앉아 전염성 질병에 노출될 위험이 있는 병원 방문을 피할 수 있습니다.

비용 최소화

취약 계층을 포함한 많은 환자에게는 비용이 의료 서비스 이용의 장벽이 됩니다. 연구에 따르면 노인 환자들은 경제적인 부담으로 인해 치료를 포기하는 경우가 ^{많습니다5}. 지방에 거주하는 환자의 경우 연료비, 주차비, 숙박비 등 이동과 관련된 비용 때문에 치료를 포기할 수 ^{있습니다6}. 생명을 위협하지 않는 질환의 경우, 긴급 진료 원격 의료 예약을 통해 응급실 방문으로 인한 고비용 지출을 방지할 수 있습니다.

원격 의료의 이점 체험하기

이동 시간 단축부터 비용 최소화까지, 원격 의료는 취약 계층이 치료를 받을 때 직면하는 많은 장벽을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기존 의료 서비스를 이용하는 데 어려움을 겪고 있다면 다음에 의료 전문가와 상담할 때 원격 의료를 고려해 보세요.

참고 자료

1. 학술 의학. 취약한 지역사회에서 양질의 의료 서비스에 대한 접근성 보장. 10월 1일 액세스. 2023
2. 마취학의 현재 의견. 의료 취약 계층. 2023년 10월 1일 액세스.
3. 원격 의료 텔레 케어 저널. COVID-19 기간 동안 취약한 환자 집단에 공평한 의료 서비스를 제공하는 데 있어 원격 의료의 역할 탐구. 2023 년 10 월 1 일 액세스.
4. BMC 공중 보건. COVID-19 팬데믹 기간 동안 의료 서비스를 자주 이용하는 사람들 사이의 교통 장벽. 2023 년 10 월 1 일 액세스.
5. 커먼 웰스 펀드. 비용이 의료 서비스를받는 데 장애가되는 경우. 2023년 10월 1일 액세스.
6. 농촌 건강 정보 허브. 농촌 지역 사회의 의료 접근성. 액세스 됨 10 월 1, 2023.