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전국 광고 부서의 도전에 따라 진저 헬스, 특정 원더벨리 제산제 주장을 자발적으로 수정하거나 중단하다
뉴욕, 뉴욕- 2024년 3월 14일 - Haleon, plc가 제기한 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 부문 문제 제기에 따라 Ginger Health Company(원더벨리)는 원더벨리 제산제에 대한 특정 주장을 자발적으로 수정했으며, 여기에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다:
- 각 인플루언서 게시물의 시작 부분에 #광고 #WonderbellyPartner를 추가하도록 인플루언서 관행을 수정했습니다;
- 인플루언서에게 모든 동영상 인플루언서 자료에 원더벨리와의 파트너십에 대한 구두 고지를 포함하도록 요구.
- 텀즈 또는 활석이 암을 유발하거나 기타 유해하다는 메시지를 전달하지 않도록 광고를 수정(특히 제품 유래 스토리 재전달과 관련하여)합니다.
또한 원더벨리는 이의를 제기한 다른 특정 주장을 중단하기로 자발적으로 동의했으며, 따라서 NAD는 이러한 주장의 타당성을 검토하지 않았다고 미국 광고국(NAD)에 알렸습니다. NAD는 규정 준수 목적으로 수정 및 중단된 클레임을 NAD가 수정 또는 중단을 권고한 것처럼 취급합니다.
또한, 헤일온은 데미 무어가 원더벨리에 대한 홍보가 "광고가 아니다"라고 언급한 소셜 미디어 게시물에 이의를 제기했으며, 자신이 해당 브랜드의 투자자라는 사실을 밝히지 않았습니다. NAD는 원더벨리의 다른 수정 사항과 더불어 원더벨리에 "광고가 아니다"라는 표현을 중단할 것을 권고했습니다.
또한 NAD는 원더벨리가 인플루언서 콘텐츠를 다시 게시할 때 해당 인플루언서가 원더벨리와 실질적인 관련이 있음을 명확하고 눈에 띄게 공개할 것을 권고했습니다.
NAD는 다음과 같은 원더벨리의 주장이 오해의 소지가 있는 메시지를 전달하지 않는다고 판단했습니다:
- "탈크, 색소, 인공 감미료, 파라벤 및 유전자 변형 성분이 없습니다"; 그리고
- "원더벨리는 행복한 배를 위해 최선을 다하고 있습니다.", "배를 진정시키고", "더 이상 나쁜 배는 없습니다.", 배의 사진.
NAD는 또한 문제가 된 광고가 원더벨리 제산제가 위를 완화한다는 암시적 메시지를 전달하지 않으며(라벨에 표시된 속쓰림 완화와 관련된 경우 제외), 원더벨리 제산제가 일반적인 위장 문제를 전부는 아니더라도 대부분 치료한다는 결론을 내렸습니다.
원더벨리는 광고주 성명서에서 "NAD의 권고 사항을 준수할 것"이며 "고객에게 완전하고 효과적인 공개를 제공한 NAD의 지침에 감사한다"고 밝혔습니다.
모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.
BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 내셔널 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 그 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.
국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에서 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평평하게 만듭니다.
연락처:
제니 로젠버그
미디어 관계
BBB 국가 프로그램
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