어린이 광고 심의부, 유튜브 채널 \’블라드와 니키\’의 광고 가이드라인 위반 적발, 공개 수정 권고

뉴욕, 뉴욕 - 2024년 5월 29일 - BBB 내셔널 프로그램의 한 부서인 아동 광고 심의 부서(CARU)는 콘텐츠 미디어 그룹 FZC, LLC(CMG)가 소유한 YouTube 채널 \'블라드와 니키\'에 대한 조사를 시작했습니다. CARU의 일상적인 모니터링 활동으로 촉발된 이번 조사는 채널의 동영상 콘텐츠와 광고가 CARU의 아동 광고 자율규제 가이드라인을 준수하는지 확인하기 위한 것입니다.

블라드와 니키는 미취학 아동을 대상으로 하는 인기 YouTube 키즈 채널로, 구독자 수 4억 5,000만 명, 누적 조회수 2,200억 회, 18개 언어로 21개 채널에 콘텐츠를 제공하고 있습니다.

우려되는 것은 블라드와 니키의 추천자 및 인플루언서 동영상으로, 동영상 자체에 미공개 또는 부적절하게 공개되지 않은 광고, 추천 및 물질적 연결이 포함되어 있습니다.

스폰서 동영상

CARU는 브랜드 파트너십 계약과 관련하여 CMG가 제작하고 CMG가 보상을 받는 동영상을 의미하는 스폰서 동영상을 다수 관찰했습니다. 많은 동영상이 동영상의 시작, 중간, 끝에 적절한 고지 사항을 포함했지만, 일부 동영상은 동영상 또는 오디오의 마지막에 고지 사항을 포함하지 않았습니다. 다른 스폰서 동영상은 동영상 설명 상자에 \'후원\' 또는 \'유료 프로모션\' 또는 \'#광고\' 공개와 같이 CARU 및 연방거래위원회(FTC)에서 어린이에게 명확하지 않다고 간주하는 언어를 사용했습니다.

CARU는 CMG가 동영상 자체의 텍스트와 오디오에 어린이가 이해할 수 있는 명확한 언어를 포함하여 표준화된 시간(시작과 끝, 긴 동영상의 경우 각 광고 중단 후)에 동영상 스폰서와의 물질적 연관성을 명확하고 눈에 띄게 공개할 것을 권장합니다. CARU는 광고주가 플랫폼 공개 도구에 의존하는 것을 권장하지 않으며, 이는 어린이에게 명확하고 눈에 띄는 공개에 관한 CARU의 광고 가이드라인을 준수하기에 충분하지 않은 경우가 많습니다.

제품 홍보 동영상

CARU는 다양한 라이선스 및 머천다이징 계약에 따라 제작된 블라드 앤 니키 브랜드 제품을 홍보하는 CMG의 제작 프로모션 동영상, 즉 CMG가 유튜브 동영상 제작을 의무화하고 블라드 앤 니키 브랜드 제품의 판매로 발생한 수익을 CMG가 공유하는 동영상을 다수 시청했습니다.

CARU는 블라드와 니키의 동영상과 라이선스 및 머천다이징 계약의 당사자인 광고주 간의 관계가 중요한 연결에 해당할 뿐만 아니라, CMG가 계약 조건에 따라 동영상을 제작해야 하고 블라드와 니키 브랜드 제품의 판매로 발생한 수익을 공유하므로 CMG도 해당 제품의 보증인으로 간주된다고 판단했습니다.

각 경우에 CARU의 광고 가이드라인은 이러한 물질적 연관성을 명확하고 눈에 띄게 공개할 것을 요구합니다. CARU는 "이 동영상에는 블라드와 니키가 제작에 도움을 준 제품이 등장합니다"라는 공개가 어린이에게 동영상의 판매 의도를 충분히 또는 명확하게 전달하지 못하며 CMG가 블라드와 니키 브랜드 제품의 판매로부터 대가를 받는다고 판단했습니다.

CARU는 블라드와 니키가 블라드와 니키 로고가 눈에 띄는 장난감을 가지고 놀거나 들고 있는 장면에서 "이것은 블라드와 니키 장난감의 광고입니다" 또는 "우리는 이 블라드와 니키 장난감을 판매합니다"와 같이 어린이가 명확하고 눈에 띄며 이해할 수 있도록 공개 내용을 수정할 것을 CMG에 권장합니다.

독립 콘텐츠

CARU는 블라드와 니키가 다양한 브랜드 장난감을 가지고 노는 모습과 CMG와 기존 관계가 있을 수도 있고 없을 수도 있는 다양한 소매점에서 노는 모습이 담긴 동영상을 다수 관찰했습니다. 이 조사 과정에서 CARU가 CMG에 광고 가이드라인과 공개에 관한 FTC 지침에 대해 교육한 후, CMG는 어린이에게 더 큰 투명성을 제공하기 위해 자발적으로 당시 브랜드 파트너가 제조한 제품이 등장하는 모든 독립 콘텐츠에 명확하고 눈에 띄는 공개를 추가하기로 결정했다고 CARU에 알렸습니다. CARU는 인기 있고 진화하는 인플루언서 및 인플루언서 세계에서 어린이를 투명하게 보호하고 보호하기 위해 이러한 추가 조치를 취한 CMG에 박수를 보냅니다.

CMG는 광고주 성명에서 CARU의 결정에 동의하며 "블라드 및 니키 채널에 배포되는 콘텐츠에 대해 최종 결정에 명시된 권고 사항을 준수하기 위해 성실히 노력할 것"이라고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면온라인 아카이브에 가입하세요.

아동 광고 심의 유닛 소개: 아동 광고 심의 부서(CARU)는 BBB 내셔널 프로그램의 한 부서이자 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)에 따른 미국 최초의 세이프 하버 프로그램으로, 기업이 사기성 또는 부적절한 광고로부터 아동을 보호하고 온라인 환경에서 아동의 데이터를 책임감 있게 수집 및 처리하도록 하는 법률과 가이드라인을 준수하도록 지원합니다. 광고 또는 데이터 수집 관행이 오해의 소지가 있거나 부적절하거나 법률 및 가이드라인에 부합하지 않는 경우 CARU는 기업의 자발적인 협력을 통해 변화를 모색하고 관련되는 경우 강제 조치를 취합니다.

BBB 국가 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

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