전국 광고 사업부, 부동산 전문가들이 신뢰하는 1위 사이트 Realtor.com의 주장을 지지합니다.

뉴욕, 뉴욕 - 2024년 11월 8일 - 경쟁사인 CoStar Group이 제기한 이의 제기에 대해 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 Realtor.com이 "부동산 전문가들이 신뢰하는 1위 사이트"라는 주장에 합리적인 근거를 제공했다고 판단했습니다.

Move, Inc.에서 운영하는 Realtor.com은 "부동산 중개인"이라는 용어의 미국 상표를 소유한 부동산 업계 무역 협회인 전미부동산중개인협회에 소속되어 있습니다.

이의를 제기한 주장은 Realtor.com의 홈페이지 상단을 포함하여 온라인에 게재되었습니다. 일부 광고에서는 이 주장이 "2023년 8월 부동산 전문가를 대상으로 한 자체 설문조사에 근거한 것"이라는 설명과 함께 등장했습니다.

이의를 제기한 주장을 뒷받침하기 위해 Move는 시장 조사 기관에서 2023년 8월에 1,300명 이상의 부동산 전문가를 대상으로 실시한 이중맹검 설문조사 결과를 근거로 삼았습니다. 미국광고협회(NAD)는 이 설문조사가 해당 주장을 뒷받침할 수 있는 신뢰할 만한 자료라고 판단했습니다.

또한, NAD는 해당 설문조사가 이의 제기 기간 동안 시의적절했다고 판단했습니다. 하지만 웹사이트의 선호도는 여러 가지 이유로 1년이 지나면 바뀔 수 있으므로 2023년 8월 설문조사의 유효성이 영구적으로 지속되지는 않을 것이며 가까운 시일 내에 주장을 뒷받침할 새로운 설문조사가 필요할 것이라고 NAD는 Move에 경고했습니다.

설문조사의 시기는 해당 주장의 대상이 되는 청중에게 잠재적으로 중요할 수 있으므로, NAD는 Move가 아직 그렇게 하지 않은 경우 2023년 8월에 설문조사를 실시했다는 사실을 주요 주장에 근접하여 명확하고 눈에 띄게 공개할 것을 권고했습니다.

광고주 성명서에서 Move는 "통상적인 절차에 따라 2024년 8월에 이미 최신 설문조사를 실시했으며, 그 결과 부동산 전문가들이 신뢰하는 사이트 1위는 여전히 Realtor.com\'이므로 앞으로 이를 반영하여 인용을 업데이트할 것"이라고 밝혔습니다.

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