미국 광고국, 오랄 에센셜즈에 루미뉘 구강청결제에 대한 \’무독성 인증\’ 주장 중단 권고

뉴욕, 뉴욕 - 2024년 12월 30일 - GuruNanda, LLC가 제기한 패스트트랙 SWIFT 문제에서 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 Oral Essentials, Inc.에 Lumineux 구강청결제 제품이 "무독성 인증"이라는 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

패스트트랙 SWIFT는 국가광고국(NAD)에서 검토하는 단일 사안 광고 사건에 대한 신속 처리 절차입니다. 구강 건강 시장의 구강청결제 카테고리에서 Oral Essentials와 GuruNanda가 경쟁하고 있습니다.

Oral Essentials의 루미넥스 구강청결제 라벨 앞면에는 "무독성 인증"이라고 명시되어 있고, 포장 뒷면에는 "MADE SAFE"라는 로고가 있습니다. "무독성 인증" 주장을 뒷받침하기 위해 Oral Essentials는 두 가지 세포 독성 연구(민감성 구강청결제와 미백 구강청결제에 대한 연구)와 성분의 안전성과 무독성을 검증하는 제3자 인증 프로그램인 MADE SAFE의 인증서를 제출했습니다. 구강 청결제는 제조 당시 MADE SAFE 인증을 받았습니다.

무독성 주장에는 잠재적인 건강 및 환경 위험뿐만 아니라 소비자가 제품을 오용하거나 주장에 뒷받침되지 않는 제품의 안전성에 대한 광범위한 메시지를 전달할 가능성이 있기 때문에 강력한 증거가 필요합니다.

NAD는 오랄 에센셜의 세포 독성 연구가 인체에 대한 실제 영향을 반영하지 않고 한 가지 형태의 독성만을 다루었기 때문에 이의 제기된 주장을 뒷받침하지 못한다고 판단했습니다. 또한 연구 제형에는 한 가지 성분이 더 적게 함유되어 있으며 현재 제품 성분과도 다릅니다.

또한 NAD는 인증 과정에서 어떤 실제 고려 사항을 고려했는지 기록상 불분명하고 인증이 2024년 10월에 만료되었기 때문에 MADE SAFE 인증이 이의를 제기한 주장을 뒷받침하지 못한다는 사실을 발견했습니다.

따라서 NAD는 Oral Essentials의 \'무독성 인증\' 주장을 뒷받침하지 못한다고 결론을 내리고 해당 주장을 중단할 것을 권고했습니다. 이 결정의 어떤 내용도 Oral Essentials가 제품 오용으로 인한 건강 위험의 본질을 명확하고 눈에 띄게 공개하는 적격 "무독성" 주장을 하는 것을 막지는 못합니다.

광고주 성명서에서 Oral Essentials는 "NAD의 권고 사항을 따르고 MADE SAFE 인증에 대한 연례 검토를 완료할 것"이라고 명시했습니다.

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