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전국 광고 부서, Verizon의 "응급 구조대원을 진정으로 우선시하는 네트워크" 주장이 뒷받침됨을 확인했습니다.

Mar 25, 2025 6:34 PM ET

뉴욕, 뉴욕 - 2025년 3월 25일 - T-Mobile US, Inc.가 제기한 Fast-Track SWIFT 이의제기에서 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 부서는 자사의 프론트라인 서비스가 "응급 구조대를 진정으로 우선시하는 네트워크"라는 Verizon Wireless의 광고 주장이 뒷받침되며 독점의 메시지를 전달하지 않는다고 판단했습니다.

패스트트랙 SWIFT는 미국 광고국(NAD)에서 검토하는 단일 사안 광고 건에 대한 신속 처리 절차입니다.

T-Mobile은 두 개의 Verizon 프론트라인 광고에 이의를 제기하며 이 광고가 Verizon이 응급 구조대원을 우선시하는 유일한 네트워크라는 오해를 불러일으킨다고 주장했습니다. 또한 응급 구조대원 전용 첨단 기술을 갖춘 자사 서비스를 포함하여 3대 이동통신사 모두 이러한 서비스를 제공한다고 주장했습니다.

NAD의 쟁점은 "응급 구조대원을 진정으로 우선시하는 네트워크"라는 주장이 이 서비스의 독점 제공업체가 Verizon Frontline이라는 근거 없는 메시지를 전달하고 있는지 여부였습니다.

NAD는 이의 제기된 광고의 맥락에서 "진정으로 응급 구조원을 우선시하는 네트워크"라는 문구가 다른 네트워크는 응급 구조원을 우선시하지 않는 반면 Verizon Frontline은 독점적인 네트워크라는 메시지를 합리적으로 전달하지 않는다고 판단했습니다.

버라이즌은 광고주 성명서에서 "이번 결정에 만족한다"고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. NAD/NARB 절차에 따라 이 보도자료는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 국가 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평등하게 만듭니다.


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