미국 광고국, 규정 준수 문의에 응답하지 않은 심플리 헤어 컬러를 연방거래위원회에 회부합니다.

뉴욕, 뉴욕 - 2025년 4월 23일 - BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 심플러 헤어 컬러를 연방거래위원회(FTC)에 검토 및 가능한 집행 조치를 의뢰했습니다.

이 회부는 경쟁사인 Combe Incorporated가 Simpler 헤어 컬러 제품이 "남성용 헤어 컬러 1위*"라는 온라인 광고에 대해 제기한 국가광고국(NAD) 패스트트랙 SWIFT 이의 제기에 따른 것입니다. "*2024년 10월 10일 기준 Trustpilot.com 확인된 리뷰 기준" 및 "남성 헤어 징크스디플68 비어드 컬러 1위*" "*2024년 10월 10일 기준 Trustpilot.com에서 확인된 리뷰 기준."

근본적인 이의 제기에서 NAD는 1위 주장이 뒷받침되지 않는다는 사실을 발견하고 이의 제기된 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

NAD의 결정이 내려진 직후, Combe는 Amazon.com과 스폰서 소셜 미디어 게시물에서 Simpler가 NAD의 권고 사항을 준수하지 않는다고 생각하여 NAD의 주의를 환기시켰고, NAD는 이에 동의했습니다.

몇 주에 걸친 수차례의 연락 시도에도 불구하고 Simpler는 NAD의 규정 준수 문의에 응답하지 않았고, 이에 따라 NAD는 해당 정부 기관(이 경우에는 FTC)과 Simpler의 광고가 게재된 플랫폼과 NAD가 신고 관계를 맺고 있는 플랫폼에 이 문제를 회부했습니다.

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BBB 국가 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 도움을 주고 있는 20개 이상의 세계적으로 인정받는 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 전국 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스에 공정한 경쟁을 조성하는 데 기여합니다.